近日，有河北的用户发了微博，说她手机里的照片全没了，好多年积累的孩子成长记录，还有已故亲人的照片都在里面。同一天，湖南的一位用户也诉苦，说自己的手机有504G照片全没了。还有其他好几个省的网友也反映了类似问题。经过了解，这事儿得从3月16日说起。当时，有个OPPO手机的用户打开App看手机日志，发现美团这个软件在夜里悄悄访问照片文件超了200次。几乎是同一时间，美团App还在频繁地读取附近设备的位置信息，往剪切板里写东西。更蹊跷的是，这位用户根本没给美团App开启过“照片与视频”的权限。 这事儿闹大后，越来越多的人开始吐槽，说相册里的东西都没了。记者任晓宁去查了资料，发现手机品牌涵盖了华为、三星、OPPO、小米、vivo这些牌子。有河北的用户急坏了，她找了3家手机维修店去修复照片，可到现在还没找回一张。为了这事，她还去派出所报了警。 3月18日那天，这事儿终于引起了广泛关注。美团这边在3月24日公开道了歉，还说要全额赔偿。到了3月25日，经济观察报透露，美团已经派了专员一对一地跟用户沟通赔偿方案和技术支持了。对于那些还没找回照片的用户，美团给了三条路：第一是安排技术专家远程指导你去找回；第二是联合同城的安全团队来恢复数据；第三是如果本地没团队，美团还能推荐外地的团队帮你修。所有的恢复费用都由美团承担。 虽然官方说是安卓系统偶尔清理缓存时遇到了第三方SDK冲突导致的异常，但有互联网公司的产品总监分析说，这可能是因为美团在更新功能或者调用SDK的时候出了岔子，逻辑混乱了。原本是要扫描A目录（缓存文件夹）的，结果不小心扫到了B目录（相册文件夹），才导致照片被删掉了。这位总监认为一般大型App集成了几十家第三方SDK，如果其中某个SDK内部逻辑出问题，很容易造成系统误操作。 至于赔偿的标准和金额，美团并没有详细说明。目前看来受影响的用户有180多位，潜在的波及范围大概有几百人。不少网友把锅甩给了手机系统或者是App的Bug（故障），还有人怀疑是自己手机中毒了。那个OPPO手机的用户去维修店检查过了，店员告诉他手机没中毒也没毛病。不过有用户在3月18日收到了一个弹窗提示：“检测到美团删除了图片和视频。” 目前的情况是很多人都在考虑卸载美团App，以后改用小程序点外卖了。虽然官方坚称这次问题只发生在用户本地手机系统层面，App并没有读取、存储或者转移任何个人数据和隐私信息。但这起事件确实让大家开始关注App的权限管控以及第三方SDK安全审核的问题了。毕竟像美团这种大平台集成的第三方SDK那么多，如果管理不善确实容易出乱子。