巴里坤镇团结路社区节前服务不断档:把养老关怀和民生细事办到群众心坎上

在年味渐浓的腊月二十五日,当多数人开始筹备团圆佳节时,巴里坤镇团结路社区的26名工作人员仍穿梭于辖区各个角落;这种节日坚守并非特例,而是该社区践行"民有所呼、我有所应"服务理念的常态化举措。 在占地800平方米的社区养老服务中心,台球竞技、棋牌娱乐等适老化活动正火热开展。据社区党支部书记介绍,此类融合文化娱乐与康养服务的"银龄课堂"每月定期举办,已累计服务老年人超1200人次。居民热扎拜克·铁拜的感言道出群众心声:"这里既能休闲娱乐又可餐饮休憩,实实在在解决了我们的养老需求。" 深入分析可见,此类精准服务的推出源自对辖区人口结构的深度研判。该社区60岁以上老人占比达18%,且子女外出务工家庭较多。针对这个特点,社区党支部将养老服务列为重点民生工程,通过整合新时代文明实践站资源,打造出集精神文化与生活照料于一体的综合性服务平台。 节前走访更彰显服务温度。社区干部赛丽古丽·道力达带领团队为辖区37个单元张贴新春楹联时,特别关注12户独居老人的特殊需求。"贴春联不只是形式,更是与老人沟通的契机。"她在为82岁的张奶奶家装扮门窗时,同步更新了老人的健康档案和春节物资储备情况。这种"服务+摸排"的工作方法,使社区掌握的民生数据更新及时率提升至98%。 值得关注的是,该社区建立的"双线联动"机制提升了服务效能。户外组负责环境卫生整治和安全隐患排查,室内组专注数据分析和需求对接。干部麦代提·阿斯亚五年来累计处理群众诉求670余件,其负责的"民情日记"工作法已在全县推广。"每解决一个实际问题,群众的笑容就是最好的新年礼物。"这位哈萨克族干部的朴实话语,道出了基层工作者的共同心声。 当地民政部门数据显示,团结路社区近年群众满意度持续保持在96%以上,其创立的"党建+服务+治理"模式正在天山北麓多个社区复制推广。随着新疆民族团结进步创建工作的加快,此类精细化、人性化的社区服务实践,正成为筑牢中华民族共同体意识的坚实基石。

一个社区的温度,往往藏在工作人员的责任心和服务细节里;团结路社区干部在春节前夕的坚守,不仅为居民送去节日里的踏实与安心,也展现了基层工作者的担当。他们用脚步走访、用耐心倾听、用行动解决问题,把个人的付出汇成千家万户的安稳与幸福。这样的扎根一线、服务群众的力量,是提升基层治理水平的重要支撑。更多干部以同样的姿态投入工作,社区就更像家,治理也会更有活力、更有温度。