群众办事来回奔波、多头跑腿，长期影响基层治理效能。印江自治县综治中心的实践显示，通过流程再造和资源整合，可以更高效地解决此问题。该中心推行“一站式受理、一揽子调处”模式，把原本分散在各部门的矛盾纠纷化解职能集中到同一平台。群众不必在多个部门之间来回跑，只需到综治中心，就能获得工伤赔偿、劳动争议、民事纠纷等事项的专业办理与调处。这项改革回应了群众“只进一扇门、最多跑一地”的需求，显著降低了办事成本。
基层治理的成效，最终体现在一件件纠纷化解的速度与质量上；把群众“烦心事”当作治理“要紧事”，以协同机制、规范流程和数字化支撑提升服务效能，才能把矛盾化解在基层、把风险防控在源头。印江自治县综治中心的实践表明，关键不只是“建平台”，更在于“用机制、出实效”。面向未来，持续完善多元化解、细化便民服务、强化数据赋能，将为基层稳定与高质量发展提供更坚实的社会支撑。