有一个住在黑龙江的76岁老人，他在3月6日这天给杭州市杭州站前派出所打了个电话，想找他的孙女。那个老人姓李，袁静峰是站前派出所的民警，负责处理这个事件。李大爷瞒着家人独自乘坐了两天两夜的火车，从黑龙江赶到杭州找孙女。他背了个旧背包，拎着折叠凳，拄着拐杖走进了派出所。老人操着一口东北口音告诉袁静峰，他想找孙女，因为过年孙女没回家。老人只知道孙女在杭州工作，却记不清她的联系方式。袁静峰根据老人提供的信息查询后发现很多同名同姓的人，线索很难锁定。袁静峰就决定联系老人老家的派出所来帮忙。通过联动协查，终于找到了李大爷的儿子，也拿到了孙女的电话号码。李大爷记错了一个字，孙女实际上在台州临海工作。袁静峰拨通了电话通知她爷爷已经赶到杭州。听到这个消息后，她急忙从台州赶来杭州接爷爷。袁静峰还给李大爷准备了食物和热水，但老人却说自己带了吃的东西，不需要麻烦他们。晚上8点左右，孙女赶到派出所见到爷爷后激动地抱住他问：“你怎么一个人跑来了？”李大爷笑着说：“想你了。”袁静峰还叮嘱她们回去路上要注意安全。后来他们把祖孙俩送到了附近酒店安顿好才离开。两天后，他们收到了孙女寄来的信表示她没有带爷爷直接回家而是陪他在杭州逛了两天。现在老人家已经平安回到了黑龙江家里。袁静峰感叹这件事情让他特别感动，也呼吁年轻人多给家里打打电话、多回家看看。对老人家来说想念就是他们跨越千里去找亲人的全部理由。