2026年春运,中国铁路沈阳局集团有限公司预计发送旅客达2400万人次,从2月2日开始到3月13日结束,持续40天。此次春运把2025年的增客3.7%给打败了。今年他们安排了60万人次的日均客流量,还有12306给60岁以上的老年人提供了电话购票的专属服务,还推出了限时免费退票。另外还推出了16项实用查询功能,覆盖沈阳、大连、通辽等12个车站。另外还有7个热门旅游地区的主要车站设置了出站换衣间,方便旅客添减衣物。他们还在沈阳、长春、大连等更多车站推广了“轻装行”行李寄送服务,让旅客从家门或酒店直接到候车区。他们也给高铁宠物托运服务覆盖到11个主要车站,在开往长白山的列车上推出“雪具便利行”服务,还有遗失物品预约送回服务给扩展到6个办理站。除了客运,他们还给重点物资运输提供保障,保证发电供暖用煤装车需求。安排好节日生活物资、粮食农副产品、春耕化肥以及煤炭中长期合同的运力保障。通过这些举措,中国铁路沈阳局集团有限公司给旅客提供了更多便利和人性化的出行体验。 2026年春运于2月2日开始了,一直持续到3月13日,时间长达40天。在中国铁路沈阳局集团有限公司的预计下,今年春运期间将给旅客提供2400万人次的运力服务。为了满足需求,他们把加开临客的对数给提高了22.5对,达到156.5对的水平,这是历史上投入临客最多的一次。最多可开行611.5对列车,始发客座能力最大可达55.4万座。为了满足北京、上海、广州地区的运力需求,他们还把重点安排大连、长春等地区去往哈尔滨和长白山方向的运力给增强了。同时他们也扩充管内中短途客运能力给沈阳、大连和长春三大枢纽地区提供更多出行选择。为了方便购票,他们给60岁及以上老年旅客提供了12306电话购票专属服务,并且试行限时免费退票和预约购票服务给学生和务工群体提前做好票务规划。为了提升旅行体验他们给静音车厢服务进行了全面推广给所有“G”“D”“C”字头动力分散型动车组列车全部实施静音车厢服务。为了打造从车站到列车再到换乘接驳的“全流程服务链条”,他们把12个重点车站的服务台新增16项实用查询功能给完善起来了。 同时他们还持续推进“暖手”工程给车站卫生间配备暖手宝提供温水洗漱设施以及在长春、长白山、通化等7个冬季旅游热门地区的主要车站设置出站换衣间方便旅客添减衣物设施等一系列措施加强人性化服务;此外特色服务拓展深化方面“轻装行”行李寄送服务覆盖沈阳、长春、大连等更多车站可实现从家门或酒店到车站候车区的全程服务;高铁宠物托运服务范围扩大至11个主要车站为旅客提供多样化出行服务保障;针对冰雪旅游热在开往长白山等方向的列车上试点推出“雪具便利行”服务支持线上预约和列车专门存放;在原有长春、沈阳、大连等6个车站基础上遗失物品预约送回服务新增阜新、锦州南等6个办理站服务网络更完善。 除此之外统筹重点物资运输方面加强装车组织优化运力配置优先保障发电供暖用煤装车需求统筹运力安排加强节日生活物资粮食农副产品春耕化肥以及煤炭中长期合同物流总包等合同制运输的运力保障用好铁路95306平台组织好快运货物班列进一步便捷客户办理业务提高货运服务水平这些举措都有助于提升整体运输效率与客户满意度。