2017年那会儿，金山就组建了AI中台，后来陆续推出了不少大模型，还和头部的大厂合作。到了2023年3月20日，WPS在深圳搞了个365 AI协同办公峰会，正式亮出了自家的“龙虾”——小K同学。他们给出的核心想法是：数字员工不光要能干活，还得能“扛OKR”，对结果负责。 要让AI真正变成打工人，光接个大模型API是远远不够的。很多公司想用AI时，经常遇到模型胡说八道、车轱辘话来回说的问题。华南理工大学软件学院的院长蔡毅在峰会上指出，想消除幻觉，关键是得有个能溯源的“事实锚点”。 通用大模型虽然知识多，但对企业的专有业务逻辑和术语一窍不通。金山办公认为，企业里超过80%的知识都藏在文件、会议记录这些非结构化数据里。没有高质量的私有数据喂给它们，再聪明的AI也搞不定复杂的商业任务。 为了把这事办踏实，WPS 365把重心放在了数据治理和知识基座上。金山的助理总裁黄志军说，智能体越强大，对高质量数据的依赖就越深。他们采用了KAG架构，就是要把沉淀在办公系统里的海量非结构化数据转化成数字员工能实时调用的资产。 这就好比给机器加了个大脑和骨架。在实际场景里，华为用WPS 365处理交易履约和标书制作，让每单的时间缩短了50%，人均效能提高了40%。温氏集团更是把超460万份专业文档上云了。 总之，这次峰会展示的不是单纯的功能升级，而是一整套的智能化转型方案。大浪淘沙后，WPS的优势很明显：深耕办公领域多年，技术和产品积累深厚。以前大家卷大模型，现在大家卷数据治理。WPS这种专业的数字生产力工具，正是解决焦虑的利器。