山东省济宁市围绕高质量发展,着重推动政务服务走进企业,为实体经济注入新动力。政府意识到要让企业感受到便利和高效,就得搞清楚他们最需要什么。通过把传统的服务模式和数字技术结合起来,济宁市探索出了一条新路子。过去,企业在办理手续时总是被繁琐的环节和复杂的政策困住,特别是在园区里,跨部门协调难度大。这不仅影响了企业运营,也阻碍了产业升级。济宁市的调研发现,服务和企业需求不太搭调,对重点产业的支持不够细致。针对这些问题,政府决定把服务阵地往前移,在全市建了22个企业服务中心,让办事的事儿留在园区里。一方面列出四张清单来统管政务事项;另一方面组建专门的团队给企业提供一对一的对接服务。比如鱼台县的团队跑了50多趟现场,帮着办了70多件审批业务;汶上县通过“一企一管家”的模式,给600多家企业服务过,提前解决了130多个难题。这次改革最大的亮点是用了数字技术来赋能。济宁把部分审批环节交给系统自动处理,实现了“秒批出证”。在汶上经济开发区的中心整合了120多项高频事项,还用数字地图帮企业选地,把45个流程做成了可视化指南让企业随时查。借助“云柜席+云勘验”等办法,园区里的企业每年能省掉10万多元的成本,办手续的时间压了90%以上。像工程建设项目“开工一件事”,改革后周期缩短了8个工作日,施工许可等手续当天就能办完。这些措施不仅提高了办事速度和精准度,还把产业发展和政府治理更紧密地连在了一起。在鱼城镇的中心围绕莱赛尔纤维项目展开延链强链服务,提前对接了10多家企业帮忙搭产业生态;同时现场办事让项目提前30天开工了。政策红利直接送到企业手里让他们尝到了甜头。有企业负责人说惠企政策手册清楚好懂,解了申报过程中的急难愁盼问题。今后济宁的做法会给别的地方提供参考。随着服务模式不断完善和数字平台升级,政务服务会越来越智能和个性化,进一步激发市场活力推动经济发展。政务改革的深度体现了城市发展的温度和效能。济宁以“入园进企”为切入点把服务推向了一线并把重心放在赋能上不仅提升了行政效率还重塑了政企互动的方式在高质量发展的路上只有紧贴市场脉搏回应企业呼声才能真正构建亲清统一的政商关系为优化营商环境赋能实体经济书写新篇章。