现在给大家报个急信！阿联酋航空刚刚发了最新的退改签办法，就在微信上能办。因为中东那边的天上管不了，航班一直断，他们紧急说了几句话：“知道大家急，我们已经加班加点、还找了代理一起给你弄票。就是现在事儿太多了，烦请您多等会儿。对不住各位了。” 就在3月3日，他们发了一篇详细的攻略，教大家怎么找他们帮忙。3月1日的时候也发过通知，说要是你接下来三天内要走，可以挑在接下来10天里去同一地方的航班换个日子飞，或者直接退钱。 现在联系他们有好几种办法：打客服电话（中国打+864008822380、在迪拜的打+971600555555）、上官网的Live chat聊天、或者找微信上的“阿联酋航空Emirates”。要是忙不过来打不通，晚点再试试。 不管怎么着，出门前都得先上网查一查飞机到底走没走。微信里点“邀你飞行”菜单里的“航班状态”就能查。 也别忘了在网站或者微信里“管理预订”页面更新一下你的手机号和邮箱，这样才好收消息。 事情还得从美国和以色列打伊朗那天说起，当地时间3月1日，中东好多机场都关了，连迪拜、阿布扎比和多哈这几个大中转站都受了影响。这些地方以前是连欧洲、非洲跟亚洲的重要桥梁。迪拜机场不光是阿联酋最大的机场，也是全球最挤的地方之一。数据公司Cirium说没法把全世界都算全了，但仅这三个机场里，经阿联酋航空、卡塔尔航空和阿提哈德航空中转的人每天就有差不多9万个。 美联社也说了有几十万人被困在那儿走不了了。因为大家都想赶紧改机票换地方，电话线路、网站上还有旅行社那边都快爆了，消息乱得不行。 虽然现在还不知道要堵多久，但最新的说法是迪拜和阿布扎比机场打算从3月2日晚上开始慢慢开一点通了。阿联酋航空也说了，那天晚上他们也会先飞几班飞机出去。他们会直接通知已经买票的旅客。这两个机场也建议大家别乱去，没收到航司通知千万别往机场跑。