冬季冰雪旅游旺季，游客流量集中、消费频次高，价格与竞争秩序容易出现风险。建三江市场监督管理局针对冬季出行与消费场景开展专项治理，通过价格规范、竞争监管、线索征集等举措，提升市场运行的透明度与稳定性。 冰雪旅游市场的主要风险集中两个环节。一是价格环节，存在标价与结算不一致、临时加价、设置模糊收费项目等问题。二是竞争环节，部分涉旅商品和服务存在夸大宣传、仿冒混淆、以次充好等行为，影响消费者的知情权与选择权。住宿、餐饮、商超等高频消费领域尤为突出，信息披露不充分或误导性营销容易引发投诉纠纷。 旺季需求快速上升、局部供给不足是价格波动的客观原因。游客多为短期停留，消费决策时间有限，容易被"折扣""限时"等营销话术影响。部分商户合规意识不强、内部管理机制不健全，在竞争压力下采取"打擦边球"的方式获取短期收益。车站周边、交通沿线等区域客流密集、流动性强，监管难度更大。 价格失序和不正当竞争不仅损害消费者权益，还会削弱目的地口碑，增加维权成本与社会治理压力。对地方而言，冰雪旅游是拉动冬季消费的重要支点，市场环境不稳可能对"吃住行游购娱"全链条产生连锁反应，影响消费信心与行业竞争格局。 建三江市场监督管理局采取"抓前端、强提示、严查处"的工作思路。价格监管上，对宾馆民宿、商超卖场、餐饮商户等涉旅经营主体开展排查，重点核查明码标价制度落实情况，推动经营者把价格信息说清、标明、算准。对发现的标示不规范问题现场指导整改，对价外加价、虚构原价、虚假折扣、捆绑消费等行为强化执法检查，保持高压态势。执法过程中同步发放提醒告诫书，促使商户把合规要求转化为日常经营自觉。 竞争监管方面，加密排查车站周边、交通沿线等重点区域，紧盯混淆商品来源、仿冒知名品牌、以次充好等违法线索，严查虚假宣传和商业贿赂行为。通过线索征集拓宽发现问题渠道，强化社会监督与部门监管的联动，把风险从"事后处置"转向"事前预防"和"过程管控"。 随着冰雪经济升温，旺季监管将逐步从集中整治走向常态化治理。下一步的关键是完善"标准更清晰、提示更及时、执法更精准、信用更约束"的综合机制。一方面引导经营主体建立价格备案、优惠规则公示、收费项目清单等内控措施，减少解释空间。另一方面强化对重点区域、重点行业、重点时段的动态监测，提升对价格异动的响应速度。同时推动投诉处置与行政执法衔接，通过公开曝光典型案例、推动行业自律等方式，稳定市场预期，提升游客体验。
旅游市场的规范化需要严格的监管与企业的自律。建三江的此次行动既是对违规行为的震慑，也是对诚信经营的倡导。随着监管力度的持续加强，冰雪旅游产业有望在规范中实现高质量发展，为消费者提供更优质的体验。