江苏取消县级以下政务app,让“苏服办”成为大家办事的首选入口

2024年9月,江苏给全省政务APP建立了“户籍”制度,像给每个APP办了身份证,摸清楚了底子,这让后来的清理规范有了基础。到了2025年6月,省里又出台了办法,把红线划清楚了:县级以下原则上不准再建新APP,已有的得限期搬到“苏服办”去。过去,因为有些地方各自为政、功能重复,群众被搞得很烦,现在就是要把这些痛点解决掉。江苏省通过规范整合APP,给基层减了负,也优化了营商环境。这背后是江苏省委省政府的高度重视。 从2024年开始,省数据局牵头联合多个部门一起干,打出了政策规范、技术管控、督查整改的组合拳。这回清理规范一共查了22个县级及以下的APP。针对那些功能简单、没人用的12个APP,比如“江北智慧农路”,直接就把它关停了。还有10个像“智慧溧水”、“栖霞无障碍地图”这样有地方特色的APP,就把它们的服务转移到了“苏服办”里。“苏服办”现在成了全省政务服务的总枢纽,越来越多的服务都集中到了这里。企业和老百姓不需要再下载一堆APP、注册一堆账号了。 不光是关停合并,江苏还对67个县级融媒体中心的APP做了标准化改造,让它们符合统一的标准。这样一来,“苏服办”成了主干,其他平台是枝叶,大家协同服务。这次全面取消县级以下的政务APP是江苏数字政府建设从量变到质变的标志性事件。它不仅是技术层面的整合,更是治理理念的革新。通过做减法,换来了办事效能的提升和群众满意度的提高。 下一步,巩固成果、深化融合、优化体验还是关键。这次行动是江苏为全国推进政务APP规范化管理、深化“一网通办”提供的有益实践。“苏服办”把全省各级各部门的事项都汇聚在了一起,统一认证、统一办事、统一查询的优势就越来越明显了。“进一扇门,办所有事”,群众现在真的方便多了。 对于“智慧溧水”和“栖霞无障碍地图”这两个还保留下来的APP,省里采取了“功能迁移、载体关停”的办法。把它们的核心服务无缝对接进了“苏服办”的相应专区里。这样既保证了服务的连续性,也实现了物理和化学上的整合与融合。 早在2024年起,省数据局就联合网信、通信管理、发改、财政、审计等多个部门进行系统部署。“苏服办”现在不仅是平台主入口功能要强起来,还要把更多的服务聚集到这里来。随着大量县级以下功能的集中入驻,“苏服办”的生态变得更加丰富。“健康溧阳”这类跟核心功能重复的APP直接被关停了。“江北智慧农路”这样功能单一的APP也被清理掉了。 这次清理工作的核心是要把省级平台做强做大。让“苏服办”成为大家办事的首选入口。对于那些具备实用价值的地方特色APP,像“栖霞无障碍地图”,采取功能迁移的方式来保留其价值。“智慧溧水”也采取了类似的模式进行整合处理。通过清理掉22个APP中的12个,实现了从源头上的减负。剩下的10个则通过迁移来完成物理整合和化学融合。 江苏在这方面的做法值得学习借鉴。他们把大量的县级以下服务功能都集中到了“苏服办”中去了。这样一来,用户体验就会变得更好了。通过这种方式整治了“指尖上的形式主义”,为全国推进类似改革提供了经验和参考。 针对那些强制下载使用、数据互不联通的问题,省里进行了一系列整改措施。这种集约化、规范化的发展路径探索得很成功。“苏服办”作为江苏政务服务的总枢纽越来越重要了。 江苏省全面取消县级以下政务APP是数字政府建设从量的扩张转向质的提升的重要一步。它体现了以人民为中心、强化省级统筹、注重集约实效的改革思路。做减法换来了效能的加法和群众满意度的乘法效果非常显著。 为了确保这次清理工作顺利进行,江苏省出台了《提升政务服务管理质效若干措施》,明确划出了红线。“进一扇门”就能“办所有事”的目标越来越接近现实了。“苏服办”汇聚了全省各级各部门的政务服务事项以后变得更加丰富了。 只有把基层工作人员和办事群众从填报负担中解脱出来才能真正提升改革的实效与口碑。江苏省委省政府高度重视这个问题并进行了系统部署工作。 江苏给所有APP建立了“户籍”制度进行全口径登记和全生命周期管理之后就摸清了底数为后续清理奠定了基础。 “智慧溧水”、“栖霞无障碍地图”这两个仍具备一定地方特色的APP被保留了下来并采取功能迁移的方式处理完成了物理整合与化学融合的过程。 江苏在数字政府建设上的努力取得了显著成效不仅解决了数据互通的问题还优化了营商环境为全国提供了有益的实践经验作为参考和借鉴学习的对象。