大家伙儿聊了2026年那个“提升消费品质”的主题,还回顾了2025年的投诉热点和典型例子。

为了把消费环境给搞得更好,也为了保障大家的合法权益,兰州市消协在3月5日开了个会,主题是聊一聊诚信经营和维权这档子事儿。那时候,市消协把全国消协智慧315平台给推出来了,方便以后解决纠纷。会上邀请了人大代表、行业协会、商会的老板还有律师凑一块儿,商量怎么把品质搞上去,怎么给消费者维权。大家伙儿重点聊了2026年那个“提升消费品质”的主题,还回顾了2025年的投诉热点和典型例子。这次会议主要围绕着大家诚信做生意、一起整治环境、让商品服务升级、让投诉更方便这些事儿来谈,逼着企业守着诚信的规矩,担起保护消费者的主要责任。家电和房地产商会的代表们也在那儿说了自己的经验,还给提升城市满意度提了不少意见。为了把兰州的消费环境弄得更好,会上还公布了2025年兰州市的满意度数据对比情况,还说了今年要从供给、环境和维权这几个方面搞个问卷调查。最后现场大家发言很踊跃,最后也达成了共识,一块儿努力让大家在消费上更有获得感、幸福感和安全感。(来源:兰州日报)