长期以来，跨省用电业务办理受“属地管理”限制，形成了现实门槛；以甘肃兰州红古区居民马先生为例，他青海海东购置房产后，用电业务仍需回到房产所在地办理，来回奔波带来时间和经济上的额外成本。这类问题在接壤地区更为常见。随着甘青两省产业协作加深、人员往来增多，传统服务模式已难以适应群众的实际需要。深入梳理发现，跨省办电的主要堵点集中在：行政区划带来的业务分割、技术标准不一致、权责边界不清晰等。国网海东供电公司与国网兰州供电公司经多轮研判认为，要推动业务协同，必须同步破解制度和技术两上的障碍。两地供电企业以“放管服”改革为契机，签署战略合作协议，并建立标准化工作机制，推动服务衔接落地。
公共服务现代化，关键在于让群众真正感受到“少跑腿、快办事”。甘青两地电力业务“跨省通办”从边界地区的实际需求出发，通过机制创新疏通流程堵点，表明了跨区域协同治理的方向：经济联系越紧密、生活圈越交融的地区，越需要在规则衔接和服务联通上提标准、下功夫。把“能通办”落到细处、做成常态，才能让便利不止于个案，让高质量发展的动能在一件件具体事项的顺畅办理中持续积累。