前两天,齐鲁网·闪电新闻在2月14日那天报了个事儿,说肥城那边搞了个挺暖心的服务。你看马上就要过年了,肥城市行政审批服务局的工作人员没闲着,还在想方设法地帮老百姓解决实际困难。大家都想早点回家里跟孩子团圆,这时候要跑政务大厅办事儿肯定不方便。有个叫肥城市地龙农业机械专业合作社的合作社就碰到了个大难题:原来的法定代表人去世了没法签字,而且这个社里有138个人,大多岁数都挺大了,腿脚不方便还不会玩手机。大家伙儿本来就打算年前出去跟子女团聚一趟,本来这手续还挺麻烦的。 以前要是这样的事儿肯定只能去窗口排队办,一来一回耽误时间还耽误行程。现在肥城市行政审批服务局想了个好办法,他们直接把服务窗口搬到了村口。局长那边马上启动了急事急办的机制,跟合作社聊了聊具体情况。因为情况特殊也挺复杂的,局里就想了个新招:先搞个集中上门认证,再分批把事儿给办利索。工作人员直接跑到村子里去了,提前把要的材料清单给列好,把每个人的身份信息都核对一遍。因为有些老人不会操作智能手机也不会签字,他们就耐心地给大家讲解流程还手把手教着办。 结果怎么样?不到一个小时就把138个人的身份认证和变更登记都搞定了!这效率真是没话说。办完事儿的老乡们脸上乐开了花,直说没想到政府能主动上门服务,一次就把所有麻烦事都解决了。以后肥城市行政审批服务局还要继续这么干下去,精准化、便民化地把服务送到老百姓家门口。咱们老百姓在办事儿的时候肯定能感受到这份温度和力度。