家住江西南昌的叶先在3月3日逛抖音时，被淮南邮政官方号吸引。该账号宣称羽衣甘蓝奇亚籽米糊搞活动，99元能买6盒72条，价格比网上一盒的都便宜，还提到联合工厂省掉中间商赚差价。视频标题、口播和包装上都反复强调是“江中猴姑”的新品，视觉元素全是品牌的猴头LOGO和字体，叶先以为有邮政做背书很安全。 他一口气买了60盒，可到手打开一看，包装变成了“鸿恩本草”牌的，生产商是安徽徽芍堂国药有限公司。回想起订单详情里的小图原本就是“鸿恩本草”，叶先觉得自己被“挂羊头卖狗肉”给骗了。此后他联系商家和平台投诉，介绍产品的视频都被删了。 澎湃新闻3月18日发现，淮南邮政抖音号现在粉丝5.8万、获赞9.8万，但“暂无作品”。该公司办公室人员说汇报领导后再回复。当天下午合肥狂犇网络科技有限公司联系记者称，他们才是账号的实际运营方，因员工操作失误上错了链接才导致误解。 公司已经把宣传视频和商品链接全下架了，并且联系商家“悦禾商行”（经营主体是合肥市高新区蔚欣食品商行）协商赔偿。商家表示未委托其他直播间卖“鸿恩本草”，不排除达人带货的情况。客服说店铺未授权淮南邮政带货，也没和“江中猴姑”联名。经沟通后决定退一赔二，总共要赔1980元给叶先。