一场看似平常的直播,却成为引爆舆论的导火索。
本月10日,演员闫学晶在多个社交平台的账号显示被禁止关注,随后其代言的统厨、佐香园两大调味品品牌迅速宣布终止合作。
这场风波的起因,源于该演员2025年底在直播间的一番言论。
据了解,闫学晶在直播中公开谈及儿子家庭的收入状况,称维持家庭运转需要年收入百余万元,并透露其子从事演艺工作单部作品收入数十万元,但夫妻二人工资水平尚不足以支撑这一开销。
相关言论经社交媒体传播后迅速发酵,大量网友认为其表述脱离普通民众生活实际,缺乏对不同收入群体的基本认知与共情能力。
舆论风波很快波及商业领域。
在相关话题评论区,部分消费者表达了对代言产品的质疑,认为公众人物言行失当会影响品牌形象,并晒出退货凭证表示抵制。
面对汹涌的舆论压力,两家与闫学晶存在代言关系的企业不得不做出回应。
天津市超时调料酿造有限公司旗下的统厨品牌,与闫学晶的合作已持续十余年。
该公司负责人表示,已决定终止代言合作,停止在产品包装上使用其个人形象。
由于现有包装需要全面更换,企业已采取全线停产措施,正加紧制作新版包装。
该负责人同时透露,公司计划就此次事件造成的包装损失、停产影响及品牌名誉损害向对方追究相应责任。
辽宁帝华味精食品有限公司旗下的佐香园品牌同样受到波及。
该品牌在东北市场拥有较高认知度,但大量消费者涌入其线上店铺及官方账号,要求更换代言人。
11日凌晨,佐香园官方抖音旗舰店发布声明,宣布正式终止与闫学晶的代言合作,并表示将同步推进宣传物料更新、库存包装替换等工作。
记者调查发现,目前各电商平台仍有印制闫学晶形象的产品在售。
佐香园客服回复称品牌已无代言人,新旧包装正在加速替换。
统厨客服则表示对具体情况不清楚。
这一状况反映出品牌应对突发舆情时在执行层面存在的滞后性。
从更深层次分析,此次事件暴露出明星代言模式的内在脆弱性。
公众人物的个人言行与品牌形象紧密捆绑,一旦出现负面舆情,企业往往陷入被动。
统厨负责人在采访中明确表示,今后不再考虑明星代言,认为这种模式风险过大,企业应专注产品本身,以自身实力赢得市场信任。
业内人士指出,随着消费者权益意识增强和社交媒体影响力扩大,企业在选择品牌代言人时需要更加审慎。
除了考量知名度和商业价值,代言人的价值观表达、公众形象维护能力等因素同样重要。
同时,企业应建立完善的风险预警机制,在代言合同中明确双方的权利义务及违约责任,以降低潜在损失。
这场由不当言论引发的商业风波,为企业与公众人物敲响了警钟。
在信息传播日益扁平化的时代,任何公开表达都可能成为舆论焦点。
品牌建设需要长期积累,却可能因代言人的一次失言而遭受重创。
如何在商业合作与风险防控之间找到平衡点,如何让品牌价值真正建立在产品品质而非明星光环之上,值得更多市场主体深入思考。
唯有回归商业本质,以消费者需求为导向,方能在市场竞争中行稳致远。