问题——南昌火车站东广场周边的老居民楼屋顶问题突出。这些建成较早的住宅普遍存漏水、杂物堆积、违章搭建等现象。顶楼住户饱受雨季渗水困扰，公共屋顶被随意占用带来消防隐患和坠物风险，也影响城市形象。居民反映"漏水像水帘""楼顶无处下脚"等问题曾长期存在。 原因——问题根源在于建筑老化与管理缺失。老旧房屋防水层破损，部分建筑存在结构缺陷，导致漏水频发。更关键的是管理责任不明确：由于产权主体多元、使用规则缺失，导致"修了又乱、治了又反弹"的恶性循环，有关纠纷不断。 影响——屋顶问题不仅影响居民生活，也关系城市管理效能。漏水直接影响居住质量，违章占用公共空间存在安全隐患；从城市形象看，杂乱屋顶在交通枢纽周边形成明显"视觉短板"，与城市更新要求不符。缺乏长效机制，即使改造也难以持续见效。 对策——青山湖区作为南昌首批试点，采取整治与管护并重的措施。改造前与居民签订协议，明确责任主体和使用规范，将太阳能安装、杂物堆放等细则制度化。硬件上：对非上人屋顶设置门禁系统，由专人管理；对上人屋面安装应急可开启的防爆门。 日常管理中，将屋顶纳入网格化治理体系，每栋楼配备网格员和居民志愿者，建立巡查台账。引入居民评议机制监督成效。针对公房管理难题，采取"产权明晰、分类管护"模式，提高管理效率。 成效——试点区域96栋建筑屋面焕然一新，整体风貌与枢纽片区更加协调。更重要的是建立了权责明确、群众参与的维护机制，为老社区公共空间治理提供了范本。下一步计划完善资金保障、专业运维等机制，将屋顶管理与消防安全、城市防汛等统筹衔接。
屋顶变迁折射出城市治理的进步。青山湖区的实践表明，民生工程既要解决眼前问题，更要建立长效机制。当城市管理真正落实共建共治共享理念，"人民城市"的承诺才能更好实现。