最近鲁南眼科医院处理了一个很特殊的病例,这事儿其实挺让人感动的。虽然医疗技术一直在进步,但是要给特殊群体提供好的医疗服务还是挺难的,这也算是衡量医疗水平的一个方面吧。这次鲁南眼科医院把聋哑人赵汝敏给治好了,这个案例就很能说明问题。这个64岁的阿姨不仅是聋哑人,还有高血压和脑梗死这些病呢。三个月前因为脑梗死住院期间,她右眼的视力突然急剧下降,眼压也飙升了,头疼得厉害。后来医生诊断出来她两只眼睛都有原发性闭角型青光眼,右眼已经发展到完全没有光感了。左眼视力只剩0.12,眼压也超高了。要是不及时干预的话,这仅存的一点视力也会受到影响。 这事儿难就难在几个地方:第一是沟通问题,阿姨说不了话没法直接表达症状;第二是她本身身体状况不好,手术风险很高;第三是手术中没办法听从指令配合操作。这些问题加起来,常规的诊疗流程根本没法用。 所以以赵汝敏主任为首的医疗团队就赶紧调整策略了。一方面通过家属转述病情还有观察她的肢体反应来弄清楚情况;另一方面把手术方案和注意事项写成大字版文字说明给她看。 然后团队就把眼科、心内科、神经科等多方面的意见综合起来了。最后决定分两步走:先给右眼做睫状体光凝术,再给左眼做手术。手术的时候他们经验丰富又精准操作,把时间缩短到了安全范围内。 结果怎么样呢?术后第一天阿姨左眼视力就提升到了0.8,双眼眼压都恢复正常了,头疼也没了。这次救治不光是技术上突破了,更重要的是让阿姨感受到了医疗关怀的平等和尊重。 这个案例给基层医疗能力建设也提了个醒吧。以后这种有多种基础疾病又不能沟通的患者会越来越多。医院得把“以患者为中心”的理念落实到位,还要加强多学科协作。同时也得探索一下手语医疗或者可视化沟通工具这些辅助手段怎么用。 总之啊,技术要高精尖没问题,但更关键的还是要有人文关怀。这次成功救治让我们看到了基层医疗团队的专业和创新精神,也让我们看到了医疗体系普惠性发展的脚步。当技术和关怀同步的时候,“健康中国”的蓝图就更美好了!