最近,江苏盐城亭湖区税务局把“服务”理念翻了个底朝天,专门找了当地一家由绿城中国全资控股的房地产企业——盐城绿城庆泰置业发展有限公司,来试试水。为啥这么搞?因为国家现在正铆足劲儿搞经济、稳大盘,各级政府部门得想办法给重要产业服好务、给企业松绑。 房地产这块儿的特点就是开发时间长、要钱多、产业链子又长,税上的门道也深。以前那种“等着企业找上门”的老套路,现在根本不够用。亭湖区税务局这回学聪明了,搞了个“重点项目服务专班”,不再是简单地讲政策、发文件,而是直接把专家团队派进企业内部,像过筛子一样把从拿地到卖房、再到最后清算的每一个环节都梳理一遍。 他们把契税、增值税、土地增值税这些复杂的法规政策拆开来又整合好,专门给企业准备了一套操作手册。这种“点对点”的精准推送和“面对面”的上门辅导,让企业对政策的理解和应用变得特别顺畅。 2025年,就在这个税务局的指导下,绿城庆泰置业成功把2500万元的退税给办了下来。这笔钱及时给企业注了血,缓解了资金紧张的大问题,直接帮着企业稳住了局面、保住了交付、还能继续往前发展。 但税务局并没有到此为止。他们更强调帮企业“固本”,把风险防患于未然。服务专班专门盯着那些容易出问题的收入成本确认时间点和关联交易定价这些关键点,列了个“清单”告诉企业哪儿有雷区,还拿以前的案例给企业做合规的指引。 有个挺典型的事儿是在国家税务总局的政策框架下,税务部门专门提醒绿城庆泰置业自查一下“统借统还”业务。经过专业辅导后,企业赶紧调整了处理方式,涉及利息收入的金额超过7000万元,这样就把可能引发的大风险给彻底化解了。 这种做法产生的效果特别好。在税务局的持续帮助下,绿城庆泰置业的税务管理体系彻底变了样,以前只是简单处理事务,现在已经变成了能给企业创造战略价值的重要一环。合规意识和风险管控也成了公司做决策和日常经营的一部分。 盐城亭湖区税务局的这一番实践说明,新时代的税收服务不能光发优惠、办业务。更重要的是通过专业的方法给市场主体“赋能”,让他们有能力去应对复杂多变的环境。从“管着”变成“帮着”,再到“扶持着”,这是政府职能部门服务理念的大转变。 这种以企业需求为导向、用专业知识做支撑、用防控风险来保障的服务模式,不光解决了企业的燃眉之急,更让企业有信心在当地长期扎根发展。它为营造一个稳定、公平、透明的营商环境打下了坚实的基础,这种经验值得大家去关注和借鉴。