新民晚报的记者抢先一步走进九院东部新院区,去打探这里准备给老百姓带来的全新就医体验。3月20日是世界口腔健康日,在上海浦东祝桥镇、S32申嘉湖高速北侧,这座新院区马上就要亮相了。国家口腔医学中心(上海)也会一起落在这里,和国家卫健委牵头设立的这个中心对标国内最高标准,看齐亚洲一流水平。面对大家看病难、挂错号、来回跑的老问题,他们打算用创新的模式来破解。记者发现,进了大门以后就不用到处找科室了。一楼门诊大厅里的首诊中心标识很醒目,指引很清楚。院区启用时会先开放一层、四层和五层这三个核心区域。一层是便民首诊,四层是专家专病诊疗,五层是门诊手术室。这样一来,检查和治疗都在一层楼里搞定,大大节省了时间。 针对市民不知道该挂哪个号的痛点,首诊中心把多个口腔亚专科资源整合在一起。不管是牙齿松动还是牙体崩裂的问题,市民只要挂一个普通号就能享受到多专业医生联合问诊的服务。记者现场模拟了一位65岁老人因牙齿松动就医的情况。老人挂完号后被快速接诊,医生先详细检查口腔情况和询问日常咀嚼细节。拍片检查完后准确掌握了病情程度,随即无缝对接牙周和口修专科医生开展多学科会诊。根据老人的情况制定了保牙治疗方案并告知周期和拔牙修复的备选方案。全程专人负责分诊,不用再反复排队挂号。 另一个场景是中年女性突发牙体崩裂求诊。患者到院后无需辗转分诊台就被快速接诊并安排影像检查。确诊后启动内部转诊机制让牙体牙髓科医生接力处理补牙修复。后续还会对接牙周科评估口腔状况并给出烤瓷冠修复、种植牙备选的建议。从挂号到检查再到专科治疗都在首诊中心闭环完成。 上海交通大学医学院附属第九人民医院院长王旭东表示很多患者最大的困扰就是不知该挂什么科。为此他们创新性地把首诊中心前置到最前面。这样做既打通了内部的多学科协作模式实现一站式诊疗让普通病便捷治;也搭建起了中心间的高效互转机制让疑难病专业治。 上海交通大学医学院附属第九人民医院党委书记马延斌说扛起这个重任后他们要以更高标准服务老百姓。国家卫健委在落实《国家医学中心设置规划》时把这个项目放在浦东祝桥镇核心区域是为了推动优质医疗资源均衡布局。 作为长三角一体化高质量发展的生动实践这个国家级口腔医学中心要赋能浦东及长三角地区基层口腔医疗机构。通过健全多中心协同机制和国内其他国家口腔医学中心交流合作推动优质资源跨区域流动共享让更多群众享受到优质高效的口腔医疗服务。