春节临近之际，无棣县棣丰街道以一场别开生面的集体生日会，将温暖传递给常年奔波在城市街巷的外卖骑手。此活动折射出当前基层社会治理中，对以平台经济从业者为代表的新就业群体的关注度持续提升的现实背景。 随着数字经济发展，外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者规模已超8400万人（据人社部2023年数据）。这类群体普遍面临工作时间不固定、社会保障不完善等问题，亟需社会支持体系。棣丰街道党工委副书记李井涛在活动中坦言：“他们在严寒酷暑中保障城市运转，却常常成为被忽视的‘隐形人’。” 此次活动通过政企联动模式取得显著效果。娇点烘焙店等市场主体主动参与，提供定制化服务；社区工作人员设计“心愿卡”收集工作建议，为后续政策制定提供参考。中国社科院社会政策研究中心专家指出，此类精准化服务既缓解了新就业群体的职业孤独感，也为优化营商环境探索了新路径。 值得关注的是，棣丰街道正将临时性活动转化为长效机制。其打造的“馨新向荣”服务品牌已包含职业培训、法律援助等六大模块，2023年累计服务新就业群体超500人次。国家发展改革委近期印发的《关于支持新就业形态发展的意见》中特别强调，要构建“政府主导、市场参与、社会协同”的服务网络。 从行业发展角度看，此类关怀举措具有多重价值。一上能提升从业者职业认同感，数据显示接受过系统服务的骑手订单投诉率下降23%；另一方面也有助于企业稳定用工队伍，某平台企业区域经理透露：“政府的暖心政策使我们员工留存率提高了15个百分点。”
一场简单的生日会，传递出城市的温度；它提醒我们，新就业群体虽然工作方式特殊，但同样需要被看见和尊重。棣丰街道从"暖心活动"到"常态服务"的探索，为其他地区提供了有益参考。只有让新就业群体真正融入城市，才能更好地激发他们的工作热情，促进城市发展。