“手打”只是注册商标,跟手工制作工艺没关系

南京的一名消费者陈先生买了今麦郎的“手打挂面”,但却发现吃不出手工面的味道,他质疑商家的宣传。今麦郎回应说,“手打”只是一个注册商标,跟手工制作工艺没关系。这个事件引发了人们的争议。“手打挂面”的包装上,“手打”两个字非常醒目,还搭配了一句“好像妈妈的手打面”的宣传语。这就很容易让人觉得这是真的手工面。不过,这个商标右上角的小符号很不起眼,不容易被人发现。这个做法就显得有些心机了,让人觉得商家是在故意误导消费者。南京零距离的报道还提到,市面上有些商品也是这样的情况,比如树上采的椰子水和一品牛肉干。这些厂家把描述产品特点的词注册成了商标,然后在包装上淡化商标标识,让消费者误以为这是真的。这样的做法让人觉得很不诚实。媒体早就曝光过这类问题了,可是今麦郎依然存在这样的问题,可见他们是想耍小聪明。如果“手打”不是真的手工制作,“手擀”也不是现做的话,消费者对食品标签和企业宣传的信任会越来越低。头部企业本应该带头坚持诚信经营,但现实却让人失望。所以治理这类问题不能光靠自律,监管部门也得行动起来。我们需要加强对商标注册的审核力度,严格把关那些容易误导消费者的词汇。对于那些打擦边球的做法,即便不能完全杜绝,也应该给它们明确规定:必须用清晰、醒目的方式标注商标属性,不能弱化或淡化标识。 同时对查实的误导行为要依法严惩,提高违法成本。总之,商标不是用来误导消费者的工具,企业只有回归产品本身,用真实的品质和透明的信息才能赢得消费者的信任。