入冬以来,冰雪旅游持续升温,如何把“流量”转化为“留量”,把“季节性热度”转化为“可持续产业”,成为多地发展文旅经济必须回答的现实课题。
作为边境口岸城市与寒地冰雪资源富集区,黑河以冰雪狂欢季为牵引,集中推出赛事、演艺、展陈和体验产品,意在进一步放大冰雪资源优势,完善冬季旅游供给体系,形成可复制的运营模式。
从活动设置看,本次冰雪狂欢季以嫩江市为主会场,叠加多地分会场同步发力:极寒穿越挑战赛在冰雪中展开,冬泳健儿破冰逐浪,主题雪雕集中亮相,城市广场变身全民参与的冰雪空间;前进镇繁荣村腾克木鲁冰雪乐园开园,将文创、冰钓、美食品鉴与汽车计时等元素组合,形成“体育+民俗+餐饮”的综合体验场景。
与此同时,北安以美食与购物活动带动非遗展示和农产品展销,五大连池以冰钓突出火山冰雪特色,逊克以雾凇景观串联摄影创作与篝火活动,孙吴以大众滑雪贴近群众生活,爱辉区滑雪场以特色场景提升体验辨识度,五大连池风景区以冬捕与登高活动衔接新年祈福氛围,呈现出“多点开花、全域联动”的产品格局。
这一系列安排背后,反映出冰雪旅游从“看景”向“体验”、从“单点”向“链条”、从“节庆”向“常态”的升级逻辑。
其原因主要有三方面:一是市场端需求变化,游客不再满足于“拍照打卡”,更关注参与感、互动性和差异化,赛事与体验项目能够增强停留时间与二次消费;二是供给端竞争加剧,冰雪目的地同质化风险上升,需要用“特色主题+复合业态”构建辨识度;三是发展端目标更明确,各地正以冰雪经济带动服务业提质、农产品上行和县域消费扩容,通过节庆活动形成产业链条的“引流入口”。
值得关注的是,黑河在服务机制上同步发力。
当地文旅系统相关负责人以“首席服务官”身份亮相,释放出以游客体验为中心、以问题导向优化服务的信号。
对冰雪旅游而言,决定口碑的不仅是资源禀赋,更是交通接驳、应急保障、价格秩序、公共服务和安全管理等综合能力。
以明确责任主体、加强统筹协调、强化现场服务为抓手,有助于把“活动热度”转化为“城市形象”和“长期回访”。
影响层面看,冰雪狂欢季的带动效应将体现在多个维度:对经济而言,赛事与节庆可拉动住宿、餐饮、交通、零售等消费,推动“吃住行游购娱”全链条增量;对社会而言,全民参与的冰雪运动有助于提升群众健康水平与城市活力;对区域协同而言,跨区域赛事与多地联动有利于形成线路组合与客源互送,推动边境地区冬季文旅从“各自为战”向“整体运营”转变。
与此同时,极寒环境下的活动组织也对安全保障、医疗救援、冰面管理与人员疏导提出更高要求,必须以标准化流程和专业化力量守住底线。
面向下一步,黑河发展冰雪经济仍需在“产品、服务、品牌、产业”四个方面持续加力:在产品端,推动赛事IP与群众活动并行,提升主题雪雕、冬捕、冰钓等传统项目的内容表达与互动设计,形成可持续迭代的冬季产品矩阵;在服务端,以“首席服务官”机制为牵引,建立从预订咨询、到达接驳、现场游览到投诉处置的闭环管理,完善多语种与跨境旅游服务能力;在品牌端,突出“极境”“口岸”“边城”等差异化标签,用一体化宣传讲好城市故事;在产业端,强化文旅与农产品、文创、装备制造、冰雪培训等融合,推动“节庆经济”向“产业经济”延伸。
综合研判,随着冰雪消费持续扩大和体育赛事带动效应增强,黑河若能在安全管理、服务质量与产品创新上形成稳定优势,有望在同质化竞争中走出一条“全域运营、四季布局、产业协同”的发展路径,使冰雪季不仅成为城市热闹的节日,更成为推动高质量发展的重要支点。
黑河市冰雪狂欢季的成功启动,展现了地方政府在推动冰雪经济发展中的创新思维和务实举措。
通过政府引导、市场运作、全域联动的发展模式,不仅激活了冬季旅游市场潜力,也为推动东北地区经济转型升级、实现高质量发展提供了有益探索。
随着冰雪经济的持续升温,这种融合发展、协调推进的经验做法值得更多地区学习借鉴。