有一位西安女子在2024年9月买了一部价值八千多的iPhone 16 Pro Max，结果手机在一次外出时丢失。她向警察报案后，得知由于跨区域，警方无法直接管辖。事情发生在2024年除夕，地点是云塔北街。女子把丢失手机的事情告知了周至县城关派出所，并且每天都会查看APP中的手机位置信息。她发现手机先是在周至汽车站出现，然后去了咸阳武功县，最后进入了西安市区。这次失窃发生在西安周至县。 手机丢失不到一个小时，女子就收到了各种短信和电话，有人自称是苹果客服，提供找回设备的服务。女子没有轻信这些信息，但骗子们坚持不懈地骚扰她。其中一个电话要求她提供锁屏密码，被拒绝后便辱骂了她一番。女子录下了这段通话记录。后来在3月19日，苹果官方发表声明，表示他们从未主动要求用户提供密码，所有这类电话都是诈骗行为。 女子在社交媒体上看到近期周至县有类似手机被盗的事件发生，且嫌疑人会冒充客服获取密码进行盗窃和倒卖。这些骗子通常分工明确：先偷手机，然后利用查找我的iPhone功能定位位置。一旦失主报警或联系客服寻求帮助时，骗子便会趁机骗取密码并刷机转卖。这种情况普遍存在于节假日期间。 虽然iPhone本身具有防丢功能，如远程锁定和数据清除等功能可用，但问题在于一旦Apple ID或锁屏密码泄露就意味着整台设备交给了骗子。薛女士没有开启双重认证功能就以为安全无忧了。 最让她难过的是手机里存储了将近九千张照片和父亲最后的生活记录、大学宿舍的旧照片等珍贵回忆。这些照片没有备份或使用iCloud同步功能保护起来。杭州去年有一位老人因为类似事件导致几十年的照片丢失而当场晕倒在店里送往医院救治。法律虽然保护个人信息不被滥用但并未规定照片丢失带来的痛苦也是一种权利保护范畴内的内容。 目前周至县城关派出所已经立案调查此事并表示有进展正在联系相关当事人进行跟进处理但监控画面仍未看到嫌疑人也未被抓获 每次打开查找APP刷新次数增多时都会看到一片灰色的离线状态界面尽管希望渺茫但还是忍不住一次次点击刷新毕竟这部iPhone 16 Pro Max不仅仅是一部工具它还是过去几年生活轨迹的一种见证 这个故事取材于网络内容请谨慎鉴别核实真实性