近日,上市白酒企业山西汾酒推出的一项促销活动在网络引发广泛讨论。
在其官方电商旗舰店,一款名为"青花25花神令"的白酒新品打出了"两年后双倍回购"的承诺,将消费购买与投资收益相挂钩,引发外界对白酒营销创新边界的思考。
据了解,该产品为预售形式,原价489元一盒,消费者支付购买后,店铺承诺在两年后按不超过双倍支付金额进行回购。
按此计算,该活动的年化收益率将近50%,远高于同期银行理财产品收益率。
活动设置了严格的限制条件:每日限量200盒,总计发售1600盒,每个账户仅限购买一盒,总销售规模约78.24万元。
产品页面将此定位为"限量版的时光投资",强调稀缺性和收益性。
从市场反应看,该活动引发了消费者的强烈参与热情。
1月6日0点开售时,产品在数小时内即告售罄。
随后该产品再次上架,1月7日0点再次秒光。
截至报道时间,该活动已销售超过1000盒,参与度远超预期。
然而,产品的快速售罄与其随后的下架操作,也引发了市场对活动合规性的疑问。
值得注意的是,对于这一引发广泛关注的促销活动,山西汾酒内部多个部门的回应态度不尽一致。
记者先后致电公司投资者热线、销售公司、电商部门等多个部门,相关工作人员均表示不甚了解或推诿至其他部门。
最终,官方旗舰店客服确认该活动系店铺开展,并明确为"两年后产品审核通过后按双倍金额回购"。
这种多部门回应的不协调,反映出上市公司对重大营销活动的管理和沟通机制可能存在的不足。
从营销创新的角度看,汾酒此举体现了白酒企业在消费升级背景下的探索尝试。
近年来,白酒行业竞争加剧,企业纷纷寻求差异化营销策略。
将产品与投资收益相结合,试图吸引更多消费者参与,这种思路在一定程度上反映了行业营销的创新意识。
然而,这种创新也随之带来了新的问题。
一方面,这类促销活动涉及消费者权益保护的多个维度。
两年后的回购承诺涉及产品保存条件、质量标准、市场价格等多个变量。
消费者需要在两年间妥善保管产品,任何微小的包装破损或防伪码污损都可能导致回购失效。
这意味着消费者实际上承担了产品保管的全部风险,而回购承诺的确定性受多种因素制约。
另一方面,这类活动是否涉及变相融资或金融属性也值得关注。
通过承诺高于市场水平的回报率来吸引消费者提前支付,这种模式与某些融资行为存在相似之处。
虽然从法律层面讲这仍属商业促销范畴,但其金融属性特征明显,需要引起监管部门的适度关注。
从企业经营状况看,山西汾酒近年来面临增长压力。
2024年三季度数据显示,公司前三季度实现营业收入329.24亿元,同比增长5%,但增速为自2016年以来新低。
第三季度净利润同比下滑,为自2015年以来首次。
在这样的背景下,企业推出创新促销活动以刺激销售,也反映了行业竞争加剧、增长动力不足的现实困境。
对于这类创新营销活动,业界和监管层面需要进一步明确规范。
一是企业应当完善内部管理机制,确保重大营销活动的信息披露透明、部门协调有序;二是应当制定更加详细的活动细则,明确消费者权益保护的具体条款;三是相关监管部门应当跟踪此类创新商业模式,及时评估其是否触及金融监管边界。
促销可以激发消费,但不能透支信任。
对企业而言,越是热门活动越要经得起审视;对平台与行业而言,越是创新做法越要守住合规底线;对消费者而言,越是“看似稳赚”的承诺越应回到常识与规则。
让营销回归产品价值、让承诺回归可兑现的制度安排,才是消费市场行稳致远的根本。