随着2024年春运启动,大连周水子国际机场迎来首波客流高峰。与往年相比,今年机场将传统文化展示与服务创新结合起来,在保障运输效率的同时,打造具有地域辨识度的文化服务。针对春运期间旅客对出行体验的更高期待,大连机场联合地方政府及文艺团体推出多层次惠民活动。甘井子区青年交响管乐团与机场员工联袂带来的快闪演出,选取《大东北我的家乡》等兼具地域特色与时代气息的曲目,既缓解候机紧张情绪,也增强了旅客对城市文化的认同。现场设置的书法送福、盲盒互动等环节,则以参与式体验提升服务的亲和度与停留体验。
春运包含着亿万家庭的团圆期待,也检验着公共服务的治理水平。把秩序维护做扎实,把细节服务做细致,把文化表达做得体,才能让“回家路”既高效安全,也更有温度。大连机场以音乐与年俗为媒,尝试在高频流动中安放情绪、凝聚认同,也提示我们:交通枢纽的竞争力不仅在通达能力,更在能否以可感的关怀,让每一次出发与抵达都更安心、更从容。