问题——城镇生活“新环境”带来“新磨合”；近年来，施秉县加快城镇化进程，部分白垛乡群众搬迁到县城居住。搬迁后，生活从熟人社会转向社区化居住，家庭结构、邻里交往和生活节奏随之改变。家庭琐事、沟通不畅、生活习惯差异等问题，容易在短时间内叠加成矛盾纠纷；若处置不及时，可能影响家庭关系、社区秩序和群众正常生产生活。
城镇化是发展趋势，但让搬迁群众在新环境中获得更好的生活体验和更有效的权益保障，仍是基层治理必须回应的问题；施秉县白垛乡与城关镇的实践表明，通过以群众需求为导向、完善协作机制、整合治理资源，能够把城镇化过程中出现的矛盾风险转化为治理改进的契机。有关做法对各地推进城镇化与基层治理具有参考价值。