公交服务无止境,乘客满意是使命

3月3日这天,荣成公交集团搞了个大事,就是把雷锋精神实实在在地融入到大家的日常出行中去。荣成公交集团那帮党员志愿者们特意穿上了统一的志愿马甲,跑到各个公交站点去做志愿服务。 他们不光是给乘客发发发车时间表,搀扶老人上下车,还当起了讲解员,热情得很,跟大家讲安全乘车的注意事项和绿色出行的重要性。同时也不忘介绍公交的智慧服务和优惠政策,听得市民们连连点头。 为了让大家出门更方便,志愿者们还手把手教市民怎么用线上小程序。只要在手机上绑定公交卡,就能随时随地查乘车明细、充钱啥的。这一下把智慧公交的便利感给实实在在展现出来了。 活动现场那是热火朝天,志愿者们用耐心又贴心的服务来回馈乘客。大家都看到了,不管问啥难题他们都不厌其烦地解答,这就叫“公交服务无止境,乘客满意是使命”。