道路交通事故频发，纠纷往往涉及多个部门和法律领域，当事人不得不在不同机构间来回跑动，费时费力；为解决该问题，大连市创新司法服务模式，在全省率先成立道路交通纠纷一体化处理中心，将刑事、民事、行政案件审理集中在一个平台，构建了系统化、全方位的纠纷化解机制。
道路交通纠纷虽"小"，却关系群众切身利益和社会秩序。大连的一体化处理中心将分散的流程整合优化，把纠纷化解前移到基层和诉前阶段，既表明了为民服务的宗旨，也为提升城市治理水平探索了新路。随着机制完善，此改革经验能否在更大范围推广并解决深层次协同问题，值得持续关注。