在推进基层治理现代化进程中，如何精准对接群众需求、提升公共服务供给效能，成为各地探索的重要课题；湖南湘江新区咸嘉湖街道通过制度化议事平台，将民生项目选择权交由群众代表共同决策，为解决这个问题提供了实践样本。 此次会议延续"调研—提案—协商—票决—监督"的闭环工作机制。前期街道组织议事员深入6个社区开展专项调研，收集基础设施老化、新就业群体服务缺失等突出问题，据此形成12项候选项目清单。会上，45名议事员结合实地考察数据与居民意见，对项目可行性、紧迫性进行多轮论证，最终以差额票决方式确定10个正式项目。 分析显示，入选项目具有三个显著特征：一是聚焦安全底线，如投入专项资金开展自建房结构检测；二是突出服务升级，计划新建3处红色驿站解决快递员休憩难题；三是注重普惠共享，微型消防站建设将实现辖区全覆盖。街道党工委书记厉雅硕介绍，这种"群众点单、代表定单、政府买单"的模式实施以来，民生项目落实效率提升40%，群众满意度达92%。 基层治理专家指出，咸嘉湖街道的实践表明了三个创新价值：其一，将人大监督职能与居民自治有机结合，通过定期述职评议强化问责机制；其二，建立"一事一档"跟踪制度，邀请议事员参与项目验收；其三，开发数字平台实时公示进度，去年累计处理居民质询137条。这种透明化运作既保障了知情权，也倒逼行政效能提升。 据湘江新区社会事务局数据，类似议事会制度已在全区23个街道推广，累计决议民生项目486个，完成率89%。下一步当地计划出台《街道居民议事工作规范》，深入细化议题设置、表决程序等标准。中国人民大学公共管理学院教授认为，这种自下而上的需求识别机制，为破解"政府干、群众看"的治理困境提供了新思路。
基层治理是国家治理的基础，民主协商是凝聚共识的有效方式；咸嘉湖街道通过居民议事会这个创新制度，将民主决策融入基层治理全过程，既践行了以人民为中心的发展理念，也为其他地区探索基层治理现代化提供了参考。让民主在基层落地生根，使治理成果更好地惠及全体居民，这正是新时代基层治理的价值所在。