2026年3月9日,中国工商银行泉州分行的活动在聚福社区展开。这个活动是由泉州市金融消费者权益保护协会指导的,联合了泉港区聚福社区和爱之家养老服务中心一起办。因为时间点刚好赶上了“3·15”国际消费者权益日的前夕,大家都在准备给老人普及金融知识,守护他们的“钱袋子”。活动的语言很接地气,给大家讲普通话的同时也用闽南语来解说,让老人能听得懂、记得住、用得着。开场时,工行员工演了几个情景剧,用闽南语生动演绎了常见骗局。郑明瑜记录了这个场景。活动还设置了游戏互动区和敬老适老区。在互动区,老年人通过玩游戏来巩固防骗技能。比如反诈大转盘、套路拼图等游戏都让老人们玩得很开心。在适老区,志愿者帮老人清洁手机、贴膜、安装反诈APP,还有给有需求的老年人指导如何使用工行大字版手机银行。整个活动都是围绕着跨越数字鸿沟和筑牢反诈防线来展开的。中国工商银行泉州分行给福建省的金融维权热线“968133”做了宣传,还介绍了存款保险政策:50万元内全额保障。此外还介绍了工行大字版手机银行等适老化服务。泉港区聚福社区也参与到了这次活动中。爱之家养老服务中心也在现场提供帮助。总之这次活动用了双语模式传递知识与服务,让金融知识更加接地气、更有温度。通过这样的宣传活动和贴心的服务,中国工商银行泉州分行将持续深化适老服务体系建设,用听得懂的方言和靠得住的服务来全力守护老年人的“钱袋子”。 为了照顾到福建省的老人们,郑明瑜把这一天发生的事情写了下来并做了记录。