问题—— 宣城市宣州区市场监督管理局3月15日发布情况通报称,2月5日媒体记者对辖区内南江食品有限公司进行暗访,反映该企业在产品宣传、生产环境卫生等方面存在突出问题。
暗访画面显示,部分原辅料与杂物堆放混乱,与生产区域缺乏有效隔离;车间地面污水明显;成品与半成品存在露天摆放情形。
更引发舆论关注的是,画面中出现工人将污脏手套、鞋垫等物品置于生产流水线上烘烤的行为,暴露出企业现场管理和卫生控制的严重漏洞。
另据报道,该企业产品主要通过互联网渠道销售,并以“土灶手作”等卖点进行营销推广。
原因—— 业内人士指出,近年“网红食品”依托直播带货、短视频种草迅速扩张,部分企业在订单增长与营销投入加码的同时,生产管理、人员培训和质量控制体系未能同步升级,导致“重流量、轻规范”的风险累积。
本案反映出的突出问题,既包括对生产现场“人、料、场”基础卫生管理不到位,也涉及对外宣传口径与实际工艺不一致的合规隐患。
尤其是把与食品无关的物品带入生产线,说明企业内部卫生制度执行流于形式,岗位责任与监督机制缺失。
此外,网售渠道链条长、传播快,一旦企业在宣传端夸大或误导,容易在短时间内放大影响,给监管与行业治理带来更高要求。
影响—— 食品安全关乎群众身体健康与社会信任。
若生产过程控制不严,不仅可能引发微生物污染、交叉污染等食品安全风险,也会损害消费者对“地方特产”“网红品牌”的信赖,影响本地食品产业形象与营商环境。
对企业自身而言,虚假宣传与卫生不达标将带来执法处置、品牌信誉受损以及渠道合作受限等连锁后果。
对行业而言,个别企业的失范行为可能引发“劣币驱逐良币”,扰乱公平竞争秩序,不利于食品产业规范化、规模化发展。
对策—— 宣州区市场监管局通报称,2月6日已对涉事企业开展执法检查并下达整改通知书,同时持续跟进整改情况;企业已按要求停业整顿。
目前,监管部门已就企业涉嫌虚假宣传和卫生不合格等问题立案调查,后续将依据调查核实结果依法依规从严处理,并继续督促企业整改到位。
通报同时明确,下一步将举一反三,对全区食品生产企业开展排查整治,压实企业食品安全主体责任,强化对原辅料管理、生产过程控制、环境卫生、人员健康管理、出厂检验等关键环节的监督检查。
专家建议,在治理层面可同步强化线上线下一体化监管:对直播营销中涉及工艺、产地、配料等核心信息的表述加强审核与抽查;对代工生产、委托加工等模式完善台账与追溯;推动平台落实主体责任,对涉嫌虚假宣传、夸大功效等内容及时处置并留存证据,形成监管闭环。
前景—— 从长远看,网售食品与直播营销已成为消费新常态,监管与企业治理也需加快适配。
随着各地对食品安全“最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责”持续落地,企业唯有把质量安全作为生命线,把标准化、清洁化、可追溯作为底线,才能在激烈竞争中走得更稳、更远。
对地方而言,通过专项排查与典型案件查处,推动行业形成“守法合规是最强竞争力”的共识,有助于净化市场环境、稳定消费者预期,也为特色食品品牌建设提供更坚实的信誉基础。
食品安全无小事,企业必须严守质量底线,监管部门更需加强常态化监督。
此次事件不仅是对涉事企业的警示,也为整个食品行业敲响警钟。
只有企业自律、监管严格、社会共治,才能筑牢食品安全防线,真正保障人民群众“舌尖上的安全”。