近日，山东省推出"山东解纷码"公益宣传活动，演员邵峰、范明、宋宁，奥运冠军李越宏、霹雳舞世界冠军郭朴，女高音歌唱家雷佳等多位文体界知名人士倾情参与，共同为山东综治中心和"解纷码"平台代言，向全社会传递"化解纠纷、守护平安"的法治理念。
综治中心是推进平安中国建设的重要平台。
作为社会治安综合治理中心，它是坚持和发展新时代"枫桥经验"、推动矛盾纠纷化解在基层的重要载体。
近年来，山东省大力推进综治中心规范化建设，省、市、县、乡四级综治中心已基本实现"五有""五个规范化"建设目标，形成了纵向贯通、横向联动的完整体系。
从实际成效看，山东综治中心的工作成绩显著。
2025年，全省各级综治中心共受理矛盾纠纷220.6万件，成功化解209.3万件，化解率达94.9%。
这一数据充分说明，通过健全基层矛盾纠纷化解机制，能够有效预防和化解社会矛盾，维护社会和谐稳定。
综治中心的职能定位明确。
一方面聚焦矛盾纠纷化解，另一方面关注社会治安风险防控。
中心坚持新时代"枫桥经验"的核心理念，协调推动群众反映的矛盾纠纷统一登记、依法流转、督促落实，确保每一项诉求有人办、依法办，形成了"小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交"的良好局面。
群众可通过多种途径获得综治中心的服务。
对于家庭矛盾、邻里纠纷、物业纠纷、劳动争议等问题，综治中心提供"一站式"调处服务；对于法律咨询、行业政策等问题，提供"一站式"解答；对于因家庭矛盾、突发事件导致的心理困扰，提供"一站式"心理疏导。
此外，综治中心入驻单位职责范围内的各类事项也在服务范围之内。
"山东解纷码"是推进综治中心服务便民化的创新举措。
群众可通过微信搜索"山东解纷码"小程序或扫描二维码进入平台，选择"群众入口"登录，录入身份证信息和联系方式后即可申请调解。
小程序集申请调解、线上咨询、线上预约、评价反馈等功能于一体，群众可随时录入矛盾纠纷事件信息，通过"我的事件"跟踪办理进度，调解完成后还可进行评价反馈。
这一数字化平台大大降低了群众获取服务的成本，提高了服务的透明度和便利性。
从"枫桥经验"到"数字枫桥"，山东的创新实践表明，社会治理现代化既要传承"矛盾不上交"的优良传统，更要把握数字化变革机遇。
当科技赋能遇见治理智慧，"解纷码"这样的创新平台正在重新定义基层治理的解决路径，为平安中国建设注入新的时代内涵。