随着数字经济的迅猛发展,网络餐饮服务已经成为老百姓生活中不可或缺的一部分,郑州这个城市也是如此。可问题是,“幽灵外卖”、平台审核不严、后厨操作不规范这些事儿时不时就冒出来,让人心里不踏实。面对这么多经营主体,光靠有限的执法力量肯定管不过来。 好在,河南省郑州市市场监督管理局想出了个新办法,把全市活跃的网约配送员给拉进来了。他们搞了个“郑骑先锋随手拍”平台,鼓励骑手们在平时送外卖的时候,留意一下商家的食品安全状况和证照公示情况,一发现问题就随手拍下来发上去。 这就好比给监管部门安上了一双“千里眼”,因为骑手们天天在大街小巷里跑,对商家后厨的情况那是一清二楚。把这么一群人组织起来当“移动前哨”,发现隐蔽风险的能力就大大提升了。 这个“随手拍”可不只是个工具,更是理念的转变。过去监管主要靠政府单打独斗,现在大家一起动手才能守住安全。骑手们盯着商家不放,商家自然不敢随便乱来。 不过想让这事儿长久地办好,还得把配套工作做好。监管部门要给骑手们好好上上课,教教他们怎么识别风险、怎么正确举报。同时还得建个高效的核查机制,保护他们的权益和积极性。 当然光靠骑手还不行。网络平台得负起责来,严格把关入驻商家的资质;政府要推进“互联网+明厨亮灶”,让消费者能随时看到后厨;平台还得用好信用评价体系,奖励守法的商家、惩罚违规的商家。 食品安全关系着老百姓的幸福生活。郑州市用这种创新的做法把外卖骑手发动起来参与共治,这是个好路子。未来咱们还得继续用法治当基础、科技做支撑、大家一起动手来守护大家的“舌尖上的幸福”。