近年来，随着新业态新模式加速发展，部分行业竞争乱象增多，“内卷式”低价竞争、“虚假促销”“幽灵经营”等问题对市场秩序造成明显冲击。对此，国家市场监督管理总局副局长邓志勇国务院政策例行吹风会上表示，总局将依法加大监管执法力度，聚焦重点行业开展系统整治。 此次行动重点是加强源头治理。一上，针对直播电商、外卖平台等新兴领域较为突出的价格欺诈、虚假宣传等问题，市场监管部门将开展成本核查，摸清企业真实经营情况，为精准执法提供依据；另一方面，将部署九项专项整治行动，覆盖线上线下、贯穿全链条监管。例如，“成都快购”直播电商案中，“全网最低价”等营销话术被查实存在价格欺诈；部分平台推出的“仅退款”规则因损害商家合法权益被叫停；“幽灵外卖”“幽灵网店”等现象则反映出有经营者利用虚拟注册规避监管。 分析认为，乱象背后主要有三上原因：一是部分平台企业过度追逐流量增长，合规意识不足；二是新型商业模式有关监管规则仍待完善；三是地方执法标准不统一，容易形成监管空白。这些问题既侵害消费者和商家权益，也影响全国统一大市场建设。 为应对上述问题，市场监管总局将采取“标本兼治”思路：短期通过公开典型案例形成震慑，并约谈头部平台督促整改；中长期推动建立行业成本核算标准体系，完善跨区域协同监管机制。数据显示，2024年上半年全国市场监管系统查处不正当竞争案件1.2万件，同比增长23%，其中约30%涉及新型网络违法行为。 展望未来，随着《反不正当竞争法》修订草案推进及数字化监管工具更广泛应用，我国市场治理效能有望更提升。专家表示，此次专项行动既是规范市场秩序的现实需要，也是推进全国统一大市场建设的重要举措。通过减少地方保护和行业壁垒，将有助于营造更公平的竞争环境，服务实体经济高质量发展。
治理“内卷式”竞争，关键在于守住公平竞争底线，强化法治监管约束，同时引导市场主体在规则清晰、预期稳定的环境中以价值创造展开竞争。以成本核查、专项整治和典型案件震慑为抓手，推动平台经济与实体经济形成良性互动，既有助于修复和净化市场生态，也将为全国统一大市场建设提供更稳定的秩序支撑与发展动力。