青岩古镇在这次疫情中挺过来了,贵州这唯一的5A级景区决定用数字手段自救。本来大家以为景区就是开门就亏,但是青岩古镇却把这次危机当成了转型的机会。他们用智慧旅游平台,把各种分散的餐饮、住宿和商品整合在一起,让游客感受到互动和复购。这里有个叫吴丹的摄影师捕捉了这些瞬间。青岩古镇用夜游经济和民宿来吸引过夜游客,把青龙巷、寻棠巷、唐门茶饮酒居这些地方变成了沉浸式剧场。有灯笼、戏台还有非遗表演,游客逛到十点半还舍不得走。民宿客栈和酒店也跟着提升服务,不管是百元还是千元的预算都能找到合适的住处。数据显示夜游带动过夜游客比例提高了38%,消费时间也拉长了2.4小时。这个数据是王晓拍到的。青岩古镇还借助大数据给680多个商户做体检,看看他们都卖什么、种什么。给果树、花卉苗木、蔬菜这些特色产业都弄成了小程序专区,游客扫码就能看到种植视频、价格曲线和库存。现在已经有32款农产品上线,平均复购率达45%,给周边村寨带来了180万元的增收。这些产品是王晓拍到的。为了让“青岩味道”成为一个可持续的IP,景区还把卤猪脚、玫瑰糖等招牌小吃都制定了统一操作手册。原料产地、配比、熬煮时间都有具体数字指标,商户按手册做就能复刻“青岩味”。这样口味就一致了,投诉也少了,游客拍照发圈更带劲。这些美食是王晓拍到的。过去青岩古镇的吃住行游购娱都是各自为政的,但现在智慧旅游平台把这些全串在一起了。门票、观光车、餐饮酒店银饰特产店都能在一个预约系统里搞定。商户实时收到订单推送,平台还根据客流数据调整安保和供应。这个系统是饶娟拍摄的寻棠巷客栈照片展示出来的。 未来当5G和物联网全面覆盖青岩古镇时,游客能实时看客流热力图还能预约体验课、婚纱摄影或者露营等个性化场景。平台根据你的喜好推定制路线,把分散的消费节点串成可预订旅程。未来你去青岩古镇不再是简单的到此一游了而是一个可以提前规划现场体验还能复购的数字目的地。