寒潮来袭,民生为重。
滁州市面对今冬严峻的气候形势,将困难群众过冬保障作为重大民生工程,创新实施多维度救助帮扶体系,以实际行动诠释了"民生无小事,枝叶总关情"的执政理念。
当前,受多重因素影响,部分困难群众在严寒天气下面临取暖、居住、生活等多重挑战。
传统救助模式往往存在覆盖面不够广、响应速度不够快、服务内容不够精准等问题,难以满足困难群众多样化需求。
同时,随着城市化进程加快,流动人口增加,救助对象识别和管理难度不断加大。
针对这些现实困难,滁州市创新建立了"望闻问切"主动发现机制,改变了过去"坐等上门"的被动模式。
通过整合大数据资源与基层走访相结合的方式,实现了从"人找政策"到"数据找人"的根本转变。
这一创新举措不仅提高了救助效率,更重要的是确保了救助对象的全覆盖、无遗漏。
在具体实施过程中,滁州市推出了四项核心措施。
一是建立健全多部门协同监测预警机制,对低收入家庭、孤寡老人、重度残疾人等重点群体实施全覆盖排查,入冬以来已筛查困难家庭2.43万人,新增保障对象2129人。
二是实施精准分类救助,推行"一次申请,分类审核认定"机制,为每个乡镇街道预拨不少于6万元临时救助备用金,实现"先行救助",累计实施临时救助2275人次。
三是强化安全隐患排查整改,与应急、气象等部门建立信息共享机制,对182家民政服务机构开展全面检查,确保困难群众居住和生活安全。
四是优化服务流程,构建市县乡村四级服务网络,推进"互联网+社会救助",审批时限大幅缩短,服务效能显著提升。
值得关注的是,滁州市在救助方式上实现了重大突破,从单纯的资金救助向"物质+服务"并重转变。
除了及时足额发放各类救助资金1.28亿元外,还针对特殊困难家庭提供生活照料、送医送药、房屋修缮等个性化服务,累计开展服务类救助2.7万人次。
这种多元化救助模式不仅解决了困难群众的燃眉之急,更体现了救助工作的人文关怀。
从更深层次看,滁州市的做法体现了社会救助理念的重要转变。
通过建立24小时服务热线、推广"皖事通·皖救一点通"小程序等数字化手段,实现了救助服务的便民化、智能化。
同时,通过政府购买服务等方式拓展服务类社会救助,推动救助工作从单纯的兜底保障向防风险、促发展延伸,为困难群众提供了更加全面的保障。
这一系列举措的实施效果已经显现。
截至目前,全市保障城乡低保对象10.89万人,走访探视困难对象17.5万人次,有效确保了困难群众基本生活需求得到保障。
更重要的是,通过建立长效机制,为今后的救助工作积累了宝贵经验。
民生保障贵在精准、重在及时、成在长效。
冬季救助既是对政策执行力的检验,也是对基层治理能力的考题。
把“数据找人”的效率、基层走访的温度、分类救助的力度和安全管理的硬度结合起来,才能让兜底保障更牢、风险防线更稳,使每一份救助真正落到最需要的地方,让民生底色在寒冬中更显温暖与坚实。