南京江宁这个地方搞了个“低压电器自助售货柜”，说是要给老旧小区把用电服务的最后一米给打通。就在江宁区秣陵街道的东虹花苑小区，有个银闪闪的大家伙最近成了大家聊天的热门话题。柜子里头摆的不是汽水饼干，而是十多种型号、规格都很清楚的开关和插座之类的东西。别看这事儿挺小，背后可是国网南京江宁区供电公司秣陵供电所和童前社区党组织想破脑袋要解决大家的烦恼呢。 东虹花苑是个大的拆迁安置小区，住着大约4500户人家。房子盖得早，原来的开关容量小得可怜。现在家家电器多了，再加上设备老化，一到用电高峰就老跳闸。邵杨所长说，光2025年这一年报修就有190次，问题大了去了。 换个开关本来是个小事儿，但大家伙儿因为住在郊区离城远、不认识型号、怕买到假货这些理由就拖着不换了。有人抱怨说“为了一个小开关专门跑去镇上买，还不一定买对”。 邵杨他们就听民声、做实事。2025年8月，在供电所的提议和社区的推动下，双方决定把便民服务跟乡村振兴结合起来搞点创新。 后来经过商量琢磨，他们想了个办法：在小区里放个自助售货柜卖合规的电气产品。这样大家出门就能买到正品配件。 社区党组织带头找来了靠谱的供应商；供电所的党员服务队又跑前跑后帮忙选地、接电、指导选东西。 2025年12月29日这天，东虹花苑的第一个试点售货柜就正式开张了。 柜子虽然不大功能全：明码标价、操作简单、扫码付钱就能拿东西。老年人不太会用手机也没关系，柜子上贴满了大字的操作指南和安全提示，还有24小时的电话和在线咨询。 丁明班长说这不仅是个买东西的地方，更是个便民服务窗口。他们保证里面的产品都合格安全。 这次试点展示了“村网共建”的好处：社区贴近群众能摸透情况；供电企业有技术能提供服务。大家一块儿把服务链条伸到了社区治理的神经末梢。 社区负责人也夸这事儿：“用一个小窗口解决大麻烦。” 除了这个自助柜，南京江宁区供电公司还一直在深化“网格吹哨、供电报到”的服务模式。他们弄了个“1+13+N”的矩阵网络：以公司本部做指挥中心，13个营业厅窗口做骨干节点。 再加上6个共建驿站和30多个抢修驻点做延伸触角。还联合文明办、消防等部门搞活动宣传安全用电。 一年能办200多场活动服务10万人次。 这个小小的售货柜就是服务民生的一个缩影。“江宁样本”展示了一种新的公共服务方式：党组织带头、政府企业配合、用好技术把便利直接送到老百姓家门口。 以后这种微创新要是能复制推广开来，肯定能让基层的保障网更密一点。