荣成供电公司打造“荣易办电好办”服务品牌

真没想到,居民充电桩居然能在手机上一点搞定,只花了我半天时间就接通了电源。5月15日,家住荣成市崖头街道上海花园小区的张先生特意尝试了这个新办电模式,给大家分享了自己的惊喜。以前安装充电桩可麻烦了,得先去找物业盖章,再跑去社区签字,至少跑两趟。这次可不同了,我只报了车位号,系统立马就验证通过了,全程不用带任何材料,时间也几乎省下来了。 新能源汽车越来越多,居民安装充电桩成了大家关注的焦点。以前办电流程繁琐得很,要自己找物业开证明再交给供电公司申请。要是物业不同意盖章,这一趟又一趟地折腾下来真让人头疼。为了解决这个难题,荣成供电公司决定改革办电流程。 这个无证明新模式背后有三步关键操作: 第一步是提前勘察。物业、供电公司和镇街三方联合进场把具备安装条件的车位都标记出来。这样一来,客户就不会白跑一趟了。 第二步是统一出具证明。符合条件的车位由物业统一出具《车位产权/使用权证明》,每个车位都有一个专属的二维码。客户直接报上码就能使用,不用再找物业开证明了。 第三步是实时验证。新装充电桩时只需报上车位号,系统在30秒内就能反馈能否接电。这样就能做到数据多跑路、群众零跑腿。 现在这项服务已经在上海花园、公园壹号还有建安物业、荣华物业等二十多个小区展开合作了。下一步他们还打算把这个服务扩展到更多区域去复制推广。 近年来,荣成供电公司一直在努力改善营商环境。他们通过数字技术打造了“荣易办·电好办”服务品牌:比如联合过户不用提交资料、房产和用电手续可以一站式办理、网上办电可以直接刷脸认证……这些举措让大家办电越来越方便、成本更低、服务更好。全市居民对用电体验都非常满意。