在湖南省张家界市某新建小区，业主龚女士近日终于拿到了期盼已久的不动产权证。
这个看似普通的行政手续，背后却凝结着当地政府破解民生难题的决心与智慧。
该项目因开发企业手续不全等历史原因，导致610户业主长期无法办理产权登记，成为典型的"登记难"案例。
经调查发现，此类问题多源于房地产开发过程中规划验收、税费缴纳等环节存在历史欠账。
部分项目因企业资金链断裂、手续不全或权属纠纷，导致竣工验收备案等前置条件缺失。
这不仅影响群众落户、子女入学等切身利益，更制约了二手房交易市场健康发展。
张家界市纪委监委将这一问题列为重点监督事项后，迅速组建专项工作组。
通过建立"周调度、月通报"机制，推动自然资源、住建、税务等部门形成整治合力。
创新采用"证缴分离""容缺受理"等举措，在确保国家税费不流失前提下，优先解决群众办证需求。
据统计，2025年以来已累计化解类似问题项目18个，惠及群众2500余户。
在解决存量问题的同时，该市着力构建长效机制。
全面推行"多测合一""联合验收"改革，将不动产登记窗口前移至房地产开发环节。
通过部门信息共享、并联审批，实现新建商品房"交房即交证"全覆盖。
目前已有12个项目、4102户业主享受改革红利，平均办证时限压缩70%以上。
业内专家指出，张家界市的实践为化解不动产登记历史遗留问题提供了可复制的经验。
其核心在于建立"政府主导、部门协同"的工作机制，既维护群众合法权益，又守住政策法规底线。
随着"互联网+不动产登记"的深入推进，未来有望实现全流程电子化办理。
不动产登记“难”与“快”，检验的是治理的细致程度与制度的闭环能力。
把群众反映强烈的堵点问题放在监督视野中，以部门协同破题，以制度建设固本，才能让群众手中的一本证更有分量、心中的一份安更可持续。
面向未来，持续完善规则、压实责任、提升服务，将为城市高质量发展夯实更稳固的民生底座。