春运进入中段，客流压力持续显现。2月13日，全国铁路预计发送旅客1510万人次，与前一日的1501.9万人次基本持平，保持高位运行。自2月2日春运启动以来，全国铁路累计发送旅客1.43亿人次，运输组织总体安全平稳有序。这既反映了春节假期返乡、返城客流的集中释放，也对铁路运输系统的承载能力提出了更高要求。面对此轮客流高峰，铁路部门采取了针对性措施。铁路12306大数据分析显示，北京、广州、上海、深圳、成都等城市为主要出发地，广州、北京、成都、武汉、郑州等为热门目的地；广州至南宁、香港至深圳、北京至沈阳、深圳至武汉等区间客流较为集中。为应对这个态势，铁路部门计划加开旅客列车2117列——夜间高铁列车作为重要补充——有助于分担白天运力压力。各地铁路局集团运力投放上突出“因地制宜”。成都局集团公司在广州、西安等方向加开旅客列车519列，其中夜间高铁列车264列，投放规模较大。广州局集团公司在京广、广深港高铁等线路加开夜间高铁列车452列，深入释放高铁网络运输能力。西安局集团公司加开旅客列车245列，郑州局集团公司加开267列，沈阳局集团公司加开200列。各项安排反映了铁路部门根据区域客流变化进行精准调配的思路。余票信息显示，运力调整已逐步见效。2月14日至15日，郑州、济南、邯郸至北京等多个区间余票相对充足；2月16日至2月23日，北京至哈尔滨、上海至温州、广州至重庆等区间余票也较为充裕，为旅客出行提供了更多选择。这表明铁路部门通过提前研判、动态增开，在热门与非热门区间之间更好实现运力平衡。在提升出行体验上，各地铁路部门推出便民服务。武汉局集团公司在部分列车上开展“列车时光展”“列车春晚”“送健康义诊”等活动，营造温暖的旅途氛围。上海局集团公司杭州东站设置便民“百宝箱”，为旅客提供湿纸巾、牙线、口罩、针线等应急物品，方便临时需求，提升服务细节。铁路部门同时提醒，铁路12306是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未与任何第三方平台机构开展合作。旅客请通过官方渠道购票，注意防范诈骗。春运期间部分车站高峰时段客流较大，旅客应关注天气变化和出行服务信息，预留充足进站时间，按规定携带随身物品，并按票面发到站有序乘车。
春运既是全国范围的人员流动高峰，也是对交通组织与公共服务能力的集中检验。面对持续旺盛的出行需求——增投运力是基础——优化组织与提升服务同样关键。把每一趟加开列车开好、把每一次进站乘车组织好，关系到旅客团聚与返程的顺畅，也体现公共服务的效率与温度。随着运力保障更精细、出行信息更透明、服务更贴近需求，春运有望在平安有序中更好支撑“流动中国”的活力与信心。