郴州税务系统给特约监督员开了个年度恳谈会，目的就是把社会力量拢在一块儿，好好优化税收治理。国家税务总局郴州市税务局为了拓宽监督路子，改善营商环境，把现代化水平提上去，就在1月15日把第二届特约监督员2025年度恳谈会给组织起来了。这一次，来自人大、政协、企业界、行业协会和新闻媒体的12名特约监督员都被叫来了，大家坐下来和市税务局领导班子以及相关科室负责人面对面聊聊，共同出谋划策。 会议刚一开场，郴州市税务局党委委员、纪检组长余锦钟就给监督员们通报了最近全市税务系统在收钱、减税降费、搞智慧税务、搞廉政建设这些方面做了什么事儿。他强调说，税务部门一直坚持把监督贯穿到所有工作里头，主动接受大家的批评和意见。在大家讨论的时候，监督员们都说这几年郴州税务在放管服改革和营商环境优化上做得很实在、效果也挺明显。 省政协委员马艳玉在发言里提到，她实地去看了办税大厅和企业交税的情况，感觉服务质量确实提高了：“智慧税务搞得不错，不用见人的办税业务几乎都能办了，电子税务局越来越好用，还有一窗通办、容缺办理这些方便老百姓的措施解决了不少麻烦事儿。”她还提出了完善跨部门合作机制、加深拓宽社会监督这些建议。 其他与会的监督员也根据自己看到的和想到的提出了很多意见。有的说新兴行业怎么收税服务好点；有的说宣传政策怎么精准点多样点；还有的觉得办税缴费能不能再方便点；还有说风险怎么防控好点。这些发言都是实际问题的反映，也展示了监督员队伍的专业性和责任感。 面对这些意见建议，郴州市税务局领导和科室负责人听仔细、记清楚了。能马上解决的当场就回复；不能马上解决的也记下来了，写明谁负责、啥时候办、怎么跟踪管理。这种态度说明税务局真心接受监督、真心改进工作。 郴州市税务局党委书记、局长刘卫秋在总结的时候感谢大家一直以来的支持。他说现在新发展阶段任务重要求高，得把各方的智慧都汇聚起来接受严格监督。他希望大家当好“探头”“前哨”和“智库”，当宣传员、监督员、参议员帮忙找问题改进工作。 刘卫秋强调全市税务系统会坚定不移搞从严治党，以更开放的心态畅通监督渠道，以更有力的措施整改问题和问责执法标准会越来越严。税务局会借着这次恳谈会把工作机制健全起来常态化听取意见自觉把外部压力变成内部动力加强自身建设提升能力。 这次恳谈会开得很成功不仅给税企税群搭起了沟通的桥更是凝聚共识汇聚力量的实践反映了税务部门主动接受监督优化服务的决心也展现了社会各界参与治理的积极意愿。展望未来随着机制不断完善落实社会监督和内部治理会形成良性互动共同推动税收现代化服务中国式现代化的郴州实践迈出更坚实的步伐为当地高质量发展贡献更大力量。