养老保险是关系人民生活质量的重要民生工程。固镇县石湖乡将"应保尽保"作为工作目标，坚守"民之所盼，政之所向"的工作理念，创新工作机制，推动城乡居民养老保险参保工作收效良好。 问题与现状方面，城乡居民养老保险参保覆盖面和参保质量仍需深入提升。部分群众对养老保险政策认识不足，参保意愿不强；一些特殊群体因信息获取渠道有限、操作能力不足等原因存参保困难；异地务工人员参保管理也面临一定挑战。 为解决这些问题，石湖乡建立了系统的工作机制。首先，健全乡、村、组三级联动工作体系，明确各部门职责分工，形成纵向贯通、横向协作的工作格局。其次，依托社保系统数据与民政、残联等部门信息比对，结合村组干部对辖区情况的深入了解，对未参保、断保人员及低保户、残疾人等特殊群体开展全覆盖排查，建立"一人一档、分类施策"的精准台账。村组干部通过耐心讲解"多缴多得、长缴多得"的政策机制，推动群众从被动接受向主动参保转变。 在宣传引导上，石湖乡构建了"线上加线下"的立体宣传体系。线上通过居民微信群推送政策解读、缴费指南和待遇测算信息，实现政策精准触达；线下通过"村村通"广播循环播报、悬挂宣传横幅、发放8000余份明白纸和宣传单页等方式，用通俗易懂的语言为群众讲清缴费档次、政府补贴和待遇领取规则，帮助群众科学规划长远养老账。这多项宣传举措有效激发了群众的参保积极性，全乡选择高档次缴费的人数达800余人，参保质量稳步提升。 服务供给上，石湖乡推出了差异化便民举措。在各村居设立社保缴费服务点，安排专人现场指导群众通过"安徽税务社保缴费小程序"完成线上缴费，手把手协助老年人等智能手机操作不熟练的群体完成参保手续。针对独居老人、重病残疾等行动不便群体，提供上门宣传、协助参保、待遇认证等"一站式"代办服务。对外出务工人员，由包组干部建立专人联络制，通过电话、微信及时推送缴费提醒和政策更新，同步解答异地参保疑问，确保服务不断档、参保不漏人。这些举措有效打通了参保的"最后一公里"，让不同群体都能便捷地享受养老保险待遇。 从前景看，石湖乡的做法为基层养老保险工作提供了有益借鉴。通过精准摸排、多元宣传和分级服务的有机结合，既提高了参保覆盖面，又提升了参保质量，表明了以人民为中心的发展思想。随着参保人数和缴费档次的不断提升，群众的养老保障水平将进一步增强。
养老保障是民生大事，也是检验基层治理能力的重要标尺。把参保对象找准、把政策讲清、把服务做细，才能让制度优势真正转化为群众的获得感。石湖乡的实践表明，越是基础性的民生政策，越需要精细治理和贴心服务来确保落地见效。在一件件具体的小事中，才能真正守住"老有所养"的幸福底线。