超半数cio 后悔当初瞎买平台,现在特别后悔当初瞎买平台,他们搞不清楚ai 到底能产生多少实际价值,也

在这个疯狂的AI热潮里,不少CIO急不可耐地往自己公司里塞AI系统,结果搞得自己挺被动。我们先把这其中几个关键问题理一理。Dataiku调查了一下,发现超过一半的CIO现在特别后悔当初瞎买平台,不少人在过去18个月里都做过一次让自己很打脸的采购决策。他们搞不清楚AI到底能产生多少实际价值,也没法说清背后的逻辑。Tomas Kazragis以前在Omnisend做工程副总时就遇到过这事,为了赶时髦上了AI项目,最后连个明确的目标都没有。 CEO那边的压力也是实打实的。Monte Carlo的CTO Lior Gavish提到,超过六成的CIO在过去一年里被CEO质问过AI的钱花得值不值。大家都盯着2026年的那个目标节点,要是到时候没达标,71%的CIO怕预算会被砍掉或者冻结。 Kurt Muehmel是Dataiku的AI战略负责人,他提到了一个更让人头疼的地方:很多AI系统跟具体的厂商绑定得特别死。一旦有了更好的技术框架出来,想从中抽取业务逻辑成本太高。这种“锁定效应”让CIO在换技术的时候特别难。 还有个问题是人们的焦虑心态作祟,也就是FOMO。SAVVI AI的CEO Maya Mikhailov觉得,现在很多AI决策根本没经过充分论证,纯粹是因为大家怕落后于别人。高管层给技术团队强行下了任务,让CIO去落地这些根本没法落地的东西。这种责任错位导致了技术和业务之间的巨大落差。 最后的一个痛点是解释难题。有29%的CIO表示曾被要求解释那些连他们自己都看不懂的AI输出结果。企业太兴奋了,跑在了治理框架的前面,一旦业务方质疑起来,IT领导就特别被动。 Maya Mikhailov建议大家千万别被FOMO牵着鼻子走。她希望企业能从具体需求出发,建立起靠谱的治理机制来衡量ROI。只有在速度和信任之间找到平衡点,才能避免重蹈覆辙。Gavish也提到这种压力会随着行业从“试验期”转入“问责期”而变得更复杂。 Kazragis提醒大家早部署不一定是好事。如果没有明确的目标和可衡量的成果,后续压力会大得不得了。大家要避免过早地陷入那些高转换成本、厂商锁定风险还有无法解释的困境里。 Carlo是谁?原来是Dataiku这家公司提到的负责人Kurt Muehmel的名字。Monte Carlo则是另一家公司。