问题——随着工程建设进入年度施工的关键启动期,不少一线工友节后返岗后遇到生活服务跟不上、工作节奏切换快等情况。工地作业强度大、时间零碎,理发等日常小事常被拖延,既影响精神面貌,也容易复工初期叠加疲劳、分散注意力,带来安全隐患。如何把“开好头”落实到细节,把安全与稳定落实到人的状态上,成为现场管理需要回答的具体问题。 原因——建筑工地人员流动性强、作业面分散,工友的生活服务多依赖周边配套和个人时间安排。在任务紧、节点密的情况下,便民服务往往出现“有需求、难兼顾”的矛盾。同时,节后复工本就是安全生产的重点时段,新进场人员增多、设备重新启用、作业组织调整频繁,如果缺少及时的再提醒、再教育,容易出现习惯性违章、麻痹大意等风险。在该背景下,将便民服务与安全宣教同步部署、同步推进,既贴合一线需求,也符合项目管理逻辑。 影响——3月20日(农历二月初二),项目部将会议室临时改为理发服务点,邀请专业理发师为工友义务理发。设备就位后,工友有序排队、按需修剪,现场轻松而有秩序。多名工友表示,传统节俗中“理发去旧、迎祥纳福”的寓意,加上项目部的周到安排,让返岗后的状态更快“归位”,也增强了对项目的认同感与归属感。另外,项目安全管理人员利用等待间隙开展节后安全再教育,围绕复工常见风险、防护用品规范佩戴、临边洞口防护、用电用火注意事项等作简短提示,把安全提醒自然融入服务场景。实践表明,相比集中宣讲,这种“情景融入”的方式更易覆盖到人、更便于记住,也更有助于把安全要求转化为日常习惯。 对策——一是以需求为导向完善工地服务清单。聚焦工友返岗初期“时间紧、办事难”的痛点,可将理发、健康咨询、法律援助、薪酬政策解读、心理疏导等纳入阶段性服务计划,形成可复制、可延续的便民机制。二是以关键节点强化安全闭环管理。把节后复工、工序转换、恶劣天气、夜间施工等节点作为宣教与排查整治的“窗口期”,通过班前教育、风险告知、隐患巡检、应急演练等措施,做到提前提醒、预防在先。三是以人文关怀促进队伍稳定。通过常态化关怀改善工友生活体验,有助于增强团队凝聚力与稳定性,降低人员频繁流动带来管理成本与安全风险,实现“以服务促管理、以关怀促安全”。 前景——当前,多地重大项目建设加速推进,稳增长、稳就业与高质量施工对现场管理提出更高要求。面向未来,工地治理正从单一的进度控制,转向“安全、质量、效率与人的发展”的综合管理。以传统文化活动为载体,将便民服务与安全生产一体推进,有助于营造尊重劳动、关爱一线的现场氛围,也为更具温度、更可持续的项目管理提供实践参考。项目上表示,将持续开展“我为群众办实事”对应的活动,聚焦工友急难愁盼,推动服务常态化、管理精细化,保障年度施工任务安全推进。
从一把剪刀传递的关怀——到一句叮嘱落实的责任——中非经贸总部基地项目的义剪活动,展示了传统文化与现场管理的有机结合。在推进工程建设的同时,如何让一线建设者更有尊严、更有获得感,此做法给出了可借鉴的答案。企业关怀与传统文化相互促进,也将为高质量发展增添更扎实的人文底色。