在推进退役军人服务保障体系建设过程中,基层事务员队伍的专业能力与服务水平,直接影响政策落实的效率与服务体验。1月29日,由江苏省退役军人事务厅、省人力资源和社会保障厅、省总工会联合主办的江苏省“戎耀今生”退役军人事务员职业技能大赛暨全国退役军人事务员职业技能大赛江苏选拔赛在盐城市落幕。来自全省13个设区市退役军人事务系统的52名选手同台竞技,围绕政策法规理解、业务流程掌握、服务场景处置等内容展开比拼,集中检验一线实战能力。
这场职业技能大赛不仅是一次业务能力的比拼,也折射出新时代退役军人事务工作的转型方向。从单一保障走向专业化服务,需要更多像盐城这样的探索与实践。当“尊崇军人、关爱退役”的理念落到可操作、可兑现的服务能力上,将持续为社会发展注入积极力量。