金融产品日益多样的背景下,县域消费者在识别金融风险上仍有不少难点。国家金融监督管理总局大荔监管支局在“3·15”国际消费者权益日前夕组织专项宣传教育,旨在回应县域居民金融知识相对薄弱、非法金融活动向基层延伸等现实问题。活动设置在农业银行宝塔支行门前的人流密集区域,便于群众参与和咨询。泰康人寿大荔支公司作为参与单位,采用“立体化宣教”方式:悬挂主题横幅突出重点——设置图文展板讲解典型案例——安排专业人员提供一对一咨询,并面向中老年群体准备通俗易懂的宣传手册,力求让群众看得明白、问得清楚。
金融消费者权益保护不是“3·15”当天的任务,而是一项贯穿全年、贯穿服务全流程的工作;把知识讲清楚——把服务做细致——把风险尽量拦在前端、把纠纷化解在萌芽,才能让更多群众安心消费、放心保障,共同维护健康有序的金融生态。