三月伊始,成都市以“学雷锋做志愿共同奋进‘十五五’”为主题,在全市铺开多层次、立体化的志愿服务网络。这场持续整月的文明实践活动,既是对雷锋精神的当代表达,也是在群众工作方法上的一次实践探索。当前,快速城市化暴露出部分区域的管理盲区。例如成华区仙韵社区的口袋公园因权责交接滞后,长期存在卫生治理难题。此类问题仅靠行政力量难以解决,需要社会力量参与共治。为此,社区党委联合企业党支部、辖区小学开展“大手牵小手”行动,通过党员示范教学、学生实践参与,不仅清运2.5吨垃圾,还在绿化带增设20处文明提示牌,形成长效管理机制。这种“教育一个孩子,带动一个家庭”的联动方式,有效缓解了社区治理人力不足、持续性差的问题。高新区西园街道探索出“理论+实践”的双轮驱动机制。在天瑞社区的活动中,企业志愿者先接受雷锋精神专题培训,再分组认领街区12个重点区域的环境维护。数据显示,此类定向服务使公共区域投诉量同比下降43%,说明了思想引导与行动落实的协同效果。郫都区推出的“小红花”品牌更具示范意义。清晨为环卫工人配送的150份“暖心包”,内含儿童手绘感谢卡,建立起情感联结;设立的8个固定补给站则系统保障户外劳动者权益。该区同步发布的年度志愿服务清单,首次将邻里调解、适老化改造等细分需求纳入服务体系,推动志愿活动从阶段性向常态化转型。整体来看,成都此次活动的突出特点在于三个转变:服务主体由个体自发转向组织化运作,内容设计由单一清洁扩展为综合服务,运行机制由节日化转向常态化。市文明办涉及的负责人透露,这些经验将纳入《成都市志愿服务促进条例》修订草案,通过立法保障志愿者权益、规范服务标准。
雷锋精神的生命力在于把崇高价值落到日常小事,把一时热情转化为长期坚持;近5000场次活动背后,是成都将志愿服务嵌入城市治理末梢的探索:从一座口袋公园的焕新到一杯清晨豆浆的温暖——从一次宣讲到一次清扫——点滴行动汇聚成城市文明的底色。持续把服务做细、把机制做实、把参与做广,才能让向上向善的力量在更长时间里稳定生长。