襄阳客运段“萌新”列车员

这段文章记录了中国铁路武汉局集团有限公司襄阳客运段的几名新职工在2026年春运中成长的故事。襄阳客运段给这几名年轻的列车员梁金秋、石怡彬和肖梦琦提供了入职培训,以及实战训练的机会,让她们能在春运一线展现自己的实力。通过这些培训和实习,她们从一个“萌新”慢慢成长为能独当一面的列车员。 首先,这几名新职工接受了理论培训,把规章制度和服务标准等课程学扎实,为以后的职业生涯打下基础。然后,她们开始了跟车实习。师傅们手把手地教给她们技能,让她们观察、学习、实践每一个细节。比如核验车票、引导乘客入座、解答问询等等。这个过程让她们对服务有了更深的理解。接着是定职定级考核,只有通过了标准化作业流程和职业技能鉴定考试才能正式走上岗位。最后是独立上岗迎接挑战,站在车门旁迎接第一位旅客。 这次春运对于梁金秋、石怡彬和肖梦琦来说是一次重要的考验。面对汹涌的客流,她们把安全宣传、微笑服务和重点帮扶这些关键词化作一句句提醒、一个个微笑还有一次次搀扶。襄阳客运段还组织了丰富多彩的集体活动,让大家在互动交流中加深对单位文化的理解。 石怡彬表示作为新人这次春运是她的首场大考,虽然刚上岗时有些手足无措,但多亏师傅的言传身教,如今她已经能够独立值守岗位了。梁金秋则说从理论培训到跟车实习一步步打磨技能积累经验,春运虽然忙碌但旅客们的道谢让她感到温暖。肖梦琦也分享了她顺利闯过这道关的经历,虽然辛苦但见证了万家团圆这是她职业生涯新征程的起点。 这个2026年的春运结束了,但这些“萌新”列车员的成长并没有止步。她们用坚守与付出写下了一份份青春答卷,展现了新一代铁路人的风采。