眼瞅着2024年春节临近，咱们老百姓买年货、外出游玩的热情高涨，消费纠纷也跟着多了起来。要是真碰上问题，找不着人解决，那可真是又费时间又费劲，心里头更添堵！别慌，咱们身边就有救星，保定的消费维权服务站早就给咱备着呢！在保定市惠友超市十方店的服务站，负责人宗文静向大伙吐露了心声：“不管是商品有质量问题，还是想退个货、算个价，咱全都管。不光管受理，还有专人盯梢负责到底。您看这本投诉登记薄，里头每一笔都记得明明白白，那是为了确保咱办事有凭有据。事情简单的当场就能协调好，稍微复杂点的一般3个工作日内就能搞定，最长也就7个工作日，绝对不耽误事儿。我们还会事后回访一下，好把流程再打磨打磨。” 据统计，保定目前已经建起了1192个这样的服务站。除了帮大家维权，很多站点还贴心地安上了公平秤、血压仪、饮水机这些便民设备，把维权和服务都给融合到一块儿了。想在网上动动手指查站址、填诉求？“惠保定”APP或者微信小程序都能帮你搞定。 数据显示，“十四五”这几年，河北省在商场景区这些人多的地界儿一共布下了5997个消费维权服务站。这些年下来，大伙累计咨询了13.34万次、投诉了7.87万次，经过调解解决了7.76万件事儿，总共给老百姓挽回了2.73亿元的经济损失。河北省市场监督管理局的王猛处长说得挺实在：“对消费者最好的服务，就是少出点纠纷。” 2024年咱们已经在张家口崇礼区的8家滑雪场把多部门联合起来的服务站给建起来了。到了2025年8月，省里又打算跟文旅部门联手，在全省A级及以上景区再设518家这种联合站。这样一来，游客在玩得尽兴的时候碰到烦心事，就能第一时间找地儿说理了。 大家伙儿要是在春节期间被坑了、挨宰了，甭犹豫，直接找就近的服务站反映情况，或者拨打12315热线举报。咱们的贴心小帮手就在不远处等着您呢！