问题——春季出游需求集中释放，信息分散带来“找点难、规划难”。入春以来，威海山野新绿与城市花海相继进入观赏期，叠加清明假期临近，短途踏青、亲子休闲、滨海徒步等需求明显升温。但现实中，不少游客选点、路线、花期、开放时间等信息获取上仍较依赖碎片化搜索，容易出现“到场才知花期已过”“路线不熟绕行耗时”“临时咨询无渠道”等情况，影响出游体验，也增加景区与城市交通在客流高峰期的组织压力。 原因——文旅消费升级与公共服务数字化提出更高要求。近年来，威海以滨海景观、城市公园体系和周边生态资源见长，春季出游呈现“高频次、短半径、强体验”的特点，游客更关注“即看即走”的便利性与确定性。同时，文旅资源点位多、类型杂，既包含景区、公园、步道，也涉及停车、补给、充电、医疗等配套信息，若缺乏统一入口与标准化数据，就难以形成可快速调用的公共服务能力。推进数据整合、场景化应用，成为提升城市治理与文旅服务质量的现实需求。 影响——以“一张图”提升出游效率，带动消费与精细化治理。威海市大数据局此次在“图游威海”新增“春季踏青”分类，围绕春季赏花、踏青、徒步露营等需求，精选并集中展示花海、山野、公园、滨海步道等目的地，实现“一图统览”。用户选定地点后可直接“一键导航”，减少行前反复比对与临场找路成本；对花期、门票、开放时间等关键信息，可通过“咨询电话”快速联络，提升出行确定性与安全感。平台整体已整合旅游、休闲、购物、文体、出行、急救等22类数据资源，汇集2600余条点位信息，覆盖热门景点、公园沙滩、夜市早市、自驾驿站等场景，近一年访问量达14.3万人次，逐步成为市民游客常用的“掌上向导”。从城市层面看，这类工具有助于将客流需求更均衡地导向多点位、多片区，促进“以游促购”“以游带文”，同时为节假日客流研判与交通组织提供数据支撑空间。 对策——以场景牵引推动数据共建共享，完善“游前—游中—游后”服务链条。业内人士认为，春季踏青板块的上线，是以具体场景带动公共数据价值释放的一次实践。下一步可在三上持续完善：一是强化数据动态更新机制，对花期变化、临时管控、停车容量、活动信息等进行更及时的发布与提示，减少信息滞后；二是推动服务协同，把交通换乘、停车引导、应急救助、投诉咨询等功能与点位信息更紧密联动，提升节假日高峰期的服务韧性；三是引导景区、商圈、文体场馆等主体共同参与，统一信息标准，形成覆盖“吃住行游购娱”的城市级服务目录，更放大平台的综合效益。 前景——从“好用”走向“管用”，智慧文旅将成为城市竞争力的重要组成。随着群众出游从“到此一游”转向“品质体验”，以地图化、场景化方式提供公共服务将更受欢迎。威海“爱山东”App威海分厅及微信小程序等多入口布局，降低使用门槛，有利于扩大覆盖面。未来，若能在保障数据安全与个人信息保护前提下，持续提升点位精度、完善无障碍信息、强化多语种服务，并通过活动导流和淡旺季联动，平台有望在促进文旅消费、优化公共服务、提升城市形象上发挥更大作用。
春游不仅是休闲活动，更是对城市公共服务能力的检验。通过"一张图"整合分散信息，既便利了游客出行，也推动了城市精细化管理。用高效可靠的数字服务连接人与风景，才能将短期客流转化为长期吸引力，让每段旅程更舒心。